Görünüm          
339 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20-23 Haziran 2017'de kaldığım Madrid otelimin rezervasyonunu Booking.com aracılığıyla yaparken tesiste öde seçeneğini işaretlemiştim. Yalnızca rezervasyonu sabitlemek için istendiği söylenen kart bilgilerimi girdim ve otele gitmeden çok önceki bir tarihte para kartımdan çekilmiş. Booking.com'un güv...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam Booking.com üzerinden Berlin'de bir otel için ön ödemesiz, tesiste ödemeli rezervasyon yaptım. Rezervasyon teyidi için kredi kartı bilgimi girmem gerekiyordu. Rezervasyon yaptırdım ve tesiste öde diyordu. Derken kredi kartımdan farklı bir tutarda para 1046 TL tutarında para çekildi. Üsteli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com'da kredi kart bilgileriniz güvencede değil. Sanal kart bilgilerim Patmos'ta yaptığım 2 otelle sitede herhangi bir ön ödeme olmaksızın girişte ödenecek rezervasyonum için kredi kartı bilgilerim otellerle paylaşılmasını müteakip hangisinin olduğunu tespit edemediğim firmalardan biri tarafı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com üzerinden Milan'da apartman rezervasyonu yaptım. Adresi bulmak için Booking'te kayıtlı harita üzerindeki lokasyona gittim. Adreste böyle bir hostel bulamayınca ev sahibine mail yazdım,şehrin tam farklı bir kısmında bulunduğum yerden 10 km uzaklıkta metroyla 45 dakika mesafede adres gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Booking ile rezervasyon yaptığım (12358**68 Rez No.) ve ön ödemesi kartımdan tahsil edilen Apartment Reguliersdwars ile ilgili rezervasyon yaptığım tarihten sonra binanın fareler tarafından istila edildiği yorumu yazılmıştır. Booking.com yapılan yorumların gerçek kalan kişiler tarafından yapıldığı v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com'dan roma'da yaptırdığım rezervasyonumun ücretsiz iptalini gerçekleştirdim. Ücretsiz iptal gerçekleştirilmiştir diye mail de geldi. Ancak toplamda 71,26 USD (270,33 TL) kredi kartımdan çekildi. Defalarca mail attım cevap gelmedi. Booking.com'u aradım ç. ü hanımefendi yardımcı olacağını sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Booking.com üzerinden yaptığım bir rezervasyonda kalacağım otelin fiyatı her yerde tam pansiyon olarak görünürken burada aldatmaca hiçbir açıklama olmadığı için rezervasyon sonucu anında 2 dakika içinde otel beni arayarak bütün müşteriler aynı duruma giriyor. Buraya gelince ayrıca 285 TL daha para ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Booking.com üzerinden sağlamış olduğum Ayderoom Otel'inde 1 gece konakladım ve kartımdan fazla ücret çekimi sağladılar. Otelden o*** bey iade için talimat verdiğini aktardı fakat 15 gündür kartıma iade edilmedi. Bir de genius üyesiyim. Bir daha asla bu siteyi kullanmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Avrupa otellerine kredi kart bilgilerini alenen dağıtıyor. Başka kimlere vermiştir bilinmez. Otel rezervasyonu yapar yapmaz anında kredi kartınızdan parayı peşin çekiyorlar. Ben Almanya'da "Park İnn by Radisson Mannheim" oteline rezervasyon yaptırdım, daha otele chek-in yapmadan ve de hiç konaklamad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Berlin'de ücretsiz iptal olan otele Mayıs ayı için 3 günlük 2 kişilik rezervasyon yaptık. İki gün sonra iptal etmemize rağmen kartımızdan 200 TL kesildi. Olayın üzerine hem maille hem telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen 1 hafta hiçbir dönüt alamadık, hiçbir şekilde geri dönülmedi, mağdur edildik. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com çok kötüsünüz. Rezervasyonumda kullandığım kredi kartı için geçersiz diye bilgi geldi ki gayet geçerli kullanıyorum, bilgileri güncelleyeyim diye sisteme girdim sistem çalışmıyor, sonra rezervasyonum iptal oldu diye bilgi geldi, bakıyorum şu an otel fiyatı 2 katı olmuş buna ne hakkınız v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com 'dan bir Düsseldorf otel rezervasyonu yaptım. (Messe zimmer 4 u 2) 2 Şubat'ta iptal etmek için (ücretsiz) siteye girdim fakat sitedeki bir problemden ötürü gerçekleştiremedim ve gece yarısından sonra yani 3 Şubat'ta gerçekleştirme imkanım oldu Fakat iptal bedeli ile karşılaştım (sanırım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking üzerinden 30 Nisan 30 Mayıs tarihlerine Florida'da bir tesise rezervasyon yapmak istedim. Öncelikle kredi kartı reddedildi ancak rezervasyonun ücretsiz olduğu için işlemin başarıyla gerçekleştiğini söyleyen onay maili aldım. 9 Şubat tarihinde bilgim dışında web sitesi üzerinden rezervasyon t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sitede benim adıma işlem yapılmış şifre değiştirilmiş. Şifre değiştirme işlemi mail adresim üzerinden yapılmamış. Yunanistan' da bir otel benim bilgilerime başka saçma bilgiler ekleyerek 1671 TL / 425,5 Euro Fatura çıkarmış bunu kredi kartı bilgilerim eski kartıma ait olduğu için yapamamış. Ama reze...Devamını oku

  • - Görüntüleme