Görünüm          
86 şikayet listeleniyor

19 Aralık tarihinde Booking üzerinden Münih'te bir hostelde rezervasyon yapmak için tüm bilgilerimi girdim. Defalarca denememe rağmen kartım kabul edilmedi, daha sonraki bir denememde kabul edildi. 3D doğrulama kodunu girdikten sonra rezervasyon tamamlandı sayfası gelmesi gerekirken kart bilgilerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paranızı kartınızdan gecenin bir vakti, ansızın, daha seyahatinize 1 aydan fazla zaman varken çekerler. Ücretsiz iptal hakkınızı kullansanız bile Booking.com size şöyle bir cevap verecektir. Lütfen tesisle iletişime geçin. Sonra ilgili otel tarafından şöyle bir mail alırsınız. Ücret Booking.com tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Otel bertha müdüriyetinin hiçbir sebep olmadan rezervasyonumu iptal etmesi (farklı bir otel rezervasyonumu aynı kredi kartıyla başarıyla gerçekleştirmiş olmama ve kredi kartımın bilgilerinin doğru girilmesine rağmen) ve Booking olarak sizin bu problemime yaptığınız geç dönüş ve ilgisizliğiniz yüzünd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23-29 Haziran 2019 Bulgaristan Kırcalı Glavatarsi Han otelde 2438835209 numaralı rezervasyon ve Pin 4094 no. ile eşimle tatil yaptık. Her şey güzeldi otel yemek ücreti dışında beklentilerimizin çok çok üzerindeydi. Ancak otele geriş günün ilk akşamı hafif bir yemek yedik. Temassız kredi kartımızdan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4-7 Temmuz arası Roma'da konaklamak için Booking üzerinden lecharmehouse2 isimli bir mekan gördüm. Rezervasyonunuzu garantilemek için kredi kart numaranızı yazın dediği için yazdım. Ücretin tümünü anında kartımdan çekti. Ne yapalım bari burada kalalım diye düşünerek, ben, annem ve bir kız arkadaşım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geri ödemesiz yaptığım rezervasyon için 20 Mayıs tarihinde otel kredi kartımdan ödemeyi çekti ve ardından "kredi kartı bilgileri geçersiz, güncellenmesi gerekiyor" uyarısı geldi. Ödeme alındığı için hiçbir güncelleme gerçekleştirmedim. Ardından 25 Mayıs tarihinde aynı tutarda ödemenin tekrar kredi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking ile rezervasyon yaptığımda önce kartımdan 42 euro, daha sonra otele gittiğimde ise bu 42 Euro'nun hesabımdan bloke edilmiş gibi çekildiği asıl ödemenin otelde olacağı söylenerek nakit olarak 46 euro daha alındı. Bu konuyla ilgili bookinge yardım talebi oluşturdum ama pek umursuyor gibi değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Size 3D güvenlik sistemi ya da başka bir güvenlik sistemi kullandırmadan mail order yöntemi ile istediği kadar ücret kesebiliyor. Güvenlik soruları olan bir site. Günler hatta aylar sonraya kadar ücretsiz olduğunu iddia ettiği rezervasyonlar için geçerli kart bilgilerini isteyip sadece yaptığınız re...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Mayıs'da giriş yapacağım otelin ücreti kredi kartımdan 15 Mart'ta yani tam olarak 66 gün önce tamamen tahsil edildi. Normalde birçok defa bu tarz durumlarda otelin ön provizyon tutmasına alışığım ancak tek seferde 6 odalık bir rezervasyon oldukça büyük bir miktar kartım çekilince kartım biranda y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com 'dan yurt dışı seyahatim için iptal ücreti 0 euro olan rezervasyon yaptırdım. Yurt dışı planım iptal olunca rezervasyonumu süresi geçmeden hemen iptal ettim. Fakat Booking'e defalarca mail atmama rağmen yaklaşık bir aydır kartımdan çekilen ilk gece ücreti 99 dolar iade edilmedi. Sitede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart ayında Pragda bulunan hostel Opletalovadan ücretini hesap kartımla ödeyerek 3 günlük rezervasyon yaptık ve 29.07.2018 / 01.08.2018 tarihinde 3 gün konakladık. Konaklama için gittiğimizde, görevli mart ayında ücreti almadığını sadece bloke koyduğunu, ödemeyi almak için kartımızı vermemiz gerekti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com dan Otel ayarladım. 21.12.2018 Budapeşte İbis Hotel Ödeme Otelde yapılacak deniyordu. Kredi kart numarası istendi para çekilmeyecek dendi. Hepsi Yalan Ücret hemen çekilmiş. Otopark mevcuttur yazıyordu. Aklıma bile gelmedi paralı olabileceği Otel girişinde ödeme yapmam istendi. Sonrada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking üzerinden Floransa'da bir günlük konaklama için Bronze Horse isimli bir otelden rezervasyon yaptık. Otele vardığımızda 3 farklı bankaya ait kredi kartımızdan da deneyip çekim alamadılar. Sonra azarlar şekilde kartlarımızda sorun olduğunu iddia edip bizden ücreti nakit olarak istediler. Mec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com üzerinden otel rezervasyonu yaptık rezervasyonun ücretsiz olanından seçip ayırttık. Otel daha gitmeden kartımızdan tüm parayı çekti malım euro olarak çekti. Sanki otele gitmişiz gibi hesap özetimize yansıdı bu ücret TL olarak, daha dört gün sonra iptal ettirdik. Otel 6 gün sonra işlemi i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.07.2018-22.07.2018 tarihlerinde 2 gün Amsterdam Orfeo Otel'de rezerve yaptım ve gidip otelde nakit olarak otel ücretimi ödedim ama şimdi kart ekstremı gördüm ve kartımdan da ayrı para çekilmiş. Ben Booking güvenli bir site olduğunu düşünüp kredi kartı bilgilerimi verdim. Lütfen bunun düzelmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme