Görünüm          
208 şikayet listeleniyor

2411589146 numaralı rezervasyonumda çıkan sorundan dolayı cüzdan uygulamasına bir miktar iade para yatırıldı. Sonrasında 3 Mart 2020'de bu parayı kartıma aktarma işlemi yaptım. Gelen mailde kredi ya da Debit karta bu işlemin yapılabileceği yazıyordu. Debit kart numaramı girdim, ancak para 5 aydır he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

17-24 Nisan tarihleri arasında İtalya'ya tatil ayarladım, ben, eşim ve oğlum adına. 22-24 Nisan da 3. Durağımız venedik'te Hotel colombina adlı tesisi Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim ocak ayında. Daha sonra Corona virüsü nedeniyle karşılıklı uçuşlar iptal edildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25-28 Mayıs Barcelona'da serennia exclusive rooms otelde seyahat planlamıştık. Durum malum, Corona yüzünden şu an böyle bir seyahat mümkün değil. Kaldı ki İspanya 2020 içerisinde turist kabul etmeyeceğini açıkladı. Fakat otelle yaptığımız iptal görüşmelerinde sürekli 2020 cari yılı içerisinde herhan...Devamını oku

Nisan ayı için Booking.com dan yaptığım Londra otel rezervasyonunu son covid salgını nedeniyle iptal ettim. Hala kartıma para iadesi yapılmadı. Bu beklenmedik ani durumla tüm dünyada geziler iptal edildiğinden paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.Devamını oku

26-29 Mart tarihlerinde Rusya seyahatimiz için Booking.com adresinden rezervasyon yaptırdık. Covid-19 nedeni ile yurt dışı çıkışları iptal edildi üstelik devlet memuruyum durumu ve genelgemiz olduğunu da belirttik.  Durumu otele ve Booking.com a yazdık ama sonuç sadece rezervasyon yaptığımız m-Hote...Devamını oku

Booking.com kalitesine güvenerek Düsseldorf'tan yaptığım otel rezervasyonum da otelle kart bilgilerim paylaşılmıştır. Otel kartımdan rezervasyon ücretini çektikten 2 ay sonra, onayım olmadan ve rezervasyon miktarından farklı çekim yapmış ve hatalı olduklarını kabul etmemektedirler. Booking'e hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otel rezervasyonu yaptırmıştım. Sadece güvence için kart bilgilerim alınmıştı ona rağmen kartımdan parayı çekmişler ve iadesi yapılmadı. Defalarca mail attım ama kimse dönmedi. Bildiğin art niyetliler. Kimseye ulaşamıyorum oteli de aldığım gibi bir saat içinde iptal ettim ama ödemem geri verilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Bu tesis ile sizin aracılığınızla ile rezervasyon yaptık. Kendileri mail attılar ve ayrıca sayfanızdan rezervasyonu onayladılar. Ancak sonrasında bu odanın dolu olduğunu Booking sisteminde bir hata olduğunu söylediler ve sonrasında mail adresime yeni bir ev için Airbnb aracılığı ile irtibata geçilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.12.2019 Tarihinde Avrupa şampiyonası için Bakü'de 2 geceliğine Museum park adlı otelden Booking.com aracılığı ile rezervasyon yaptım kart bilgilerimi girip onay alıp bu belirtilen fiyattan odamızın garantileneceğini söyledikleri için tüm bilgileri girip onayı aldım yerimi ayırttım daha sonra uçak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking seyahatime 2 hafta kala rezervasyonumu iptal etti. Toplam bedeli 3050 lira olan rezervasyonumun 2400 lirasını kartımdan çektiler. Geçersiz kredi kartı bahanesi ile iptal edilmiş görünüyor fakat kredi kartı bilgilerimi güncellememe dahi fırsat verilmeden rezervasyonumu iptal ettiler. İade ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Booking'de İngiltere-Bournemouth'ta bulunan bir otel için rezervasyon yaptım. Yer ayırttığım kart banka kartı olduğu için kart reddedildi maili aldım. Ve rezervasyonum iptal edildi. Daha sonra benim adıma bir başkası rezervasyon yaptı, ödeme otele gitmeden yapıldı ve otelde konakladım. Otelden ayr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden 24 Aralık - 05 Ocak için yaptığım 5 şehir otelleri ve araç rez için giriş yaptım ama daha seyahat başlamadan sorunlar başladı ve 4 gün araç için ödeme aldıkları halde onay vermediler 2 gün süren arama sayesinde birini bulunca 5 dak içinde onaylandı. Full kasko dedikleri ödemeyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Aralık tarihinde Booking üzerinden Münih'te bir hostelde rezervasyon yapmak için tüm bilgilerimi girdim. Defalarca denememe rağmen kartım kabul edilmedi, daha sonraki bir denememde kabul edildi. 3D doğrulama kodunu girdikten sonra rezervasyon tamamlandı sayfası gelmesi gerekirken kart bilgilerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking'den 06.01.2020 tarihine kadar ücretsiz iptal olarak rezervasyon yaptığım işlemi hatalı yapmamı fark ettikten 5 dakika sonra iptal ettim ancak kartımdan 341 TL'yi çekti ve iade olmadı otel konu bizimle alakalı değil diyor Booking de muhatap bulamıyorsun gelen onay mailinde de ücretsiz iptal e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com Amsterdam üzerinden kartımdan para çekmiş. Mail ya da telefon ile ulaşamıyorum. Birçok kişi yaşamış aynı sorunu. Paranın iadesini istiyorum. Bir daha da asla Booking.com'u kullanarak rezervasyon yapmayacağım. Dönüş yapılana kadar bu rezaleti her yerde yayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme