Görünüm          
43 şikayet listeleniyor

04.12.2019 Tarihinde Avrupa şampiyonası için Bakü'de 2 geceliğine Museum park adlı otelden Booking.com aracılığı ile rezervasyon yaptım kart bilgilerimi girip onay alıp bu belirtilen fiyattan odamızın garantileneceğini söyledikleri için tüm bilgileri girip onayı aldım yerimi ayırttım daha sonra uçak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking'de İngiltere-Bournemouth'ta bulunan bir otel için rezervasyon yaptım. Yer ayırttığım kart banka kartı olduğu için kart reddedildi maili aldım. Ve rezervasyonum iptal edildi. Daha sonra benim adıma bir başkası rezervasyon yaptı, ödeme otele gitmeden yapıldı ve otelde konakladım. Otelden ayr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otel bertha müdüriyetinin hiçbir sebep olmadan rezervasyonumu iptal etmesi (farklı bir otel rezervasyonumu aynı kredi kartıyla başarıyla gerçekleştirmiş olmama ve kredi kartımın bilgilerinin doğru girilmesine rağmen) ve Booking olarak sizin bu problemime yaptığınız geç dönüş ve ilgisizliğiniz yüzünd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4-7 Temmuz arası Roma'da konaklamak için Booking üzerinden lecharmehouse2 isimli bir mekan gördüm. Rezervasyonunuzu garantilemek için kredi kart numaranızı yazın dediği için yazdım. Ücretin tümünü anında kartımdan çekti. Ne yapalım bari burada kalalım diye düşünerek, ben, annem ve bir kız arkadaşım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Holiday inn otel için başka bir firmadan oda aldım, ödemesi alında ama otelde konakladım otelden çıkarken kartımdan tekrar fiyat tahsil edildi bana Booking'den de oda almışınız kart bilgileriniz var dediler ama Booking bana ne mail attı ne rezervasyon kodu verdi ne de mesaj geldi ama ben b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yazın Midilli Adasına iptal edilebilen bir rezervasyon yaptırdım. Kurallara göre belli bir tarihten önceki rezervasyon iptalinde para kesintisi yoktu. Otel 10 euro ön ödeme almış. Buna tepki olarak iptal ettim ve otele yazıp iade istedim. Kaba bir karşılık verdiler ve Türklerin kendilerini vize alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Booking.com üzerinden bir otel rezervasyonunu yaptım. Kredi kartı bilgilerimi girdim ve otel kartımdan konaklama tutarını bloke etti, bankam da bununla ilgili bana bildirim yaptı ve ardından otel bana rezervasyonumu onaylayan bir e-mail iletti. Fakat dün akşam saatlerinde Booking.com'dan "Tesis ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com dan Otel ayarladım. 21.12.2018 Budapeşte İbis Hotel Ödeme Otelde yapılacak deniyordu. Kredi kart numarası istendi para çekilmeyecek dendi. Hepsi Yalan Ücret hemen çekilmiş. Otopark mevcuttur yazıyordu. Aklıma bile gelmedi paralı olabileceği Otel girişinde ödeme yapmam istendi. Sonrada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Butik otel işletmecisiyim. Booking.com'dan gelen rezervasyonun ücretini, ülkemizdeki kurun dalgalanmalarından dolayı kredi kartından çekemedik. Sistem şu şekilde, Booking misafirden ücreti alıyor, sanal bir kredi kartı oluşturup, misafirin giriş yapacağı gün poss cihazından ücreti çektiriyor. Lakin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.07.2018-22.07.2018 tarihlerinde 2 gün Amsterdam Orfeo Otel'de rezerve yaptım ve gidip otelde nakit olarak otel ücretimi ödedim ama şimdi kart ekstremı gördüm ve kartımdan da ayrı para çekilmiş. Ben Booking güvenli bir site olduğunu düşünüp kredi kartı bilgilerimi verdim. Lütfen bunun düzelmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com aracılığıyla yapmış olduğum otel rezervasyonunu, rezervasyon koşullarına uygun olarak iptal etmeme rağmen kartımdan çekilen tutar 15 gündür iade edilmiyor. Konuyu çözeceğini söyleyen Booking.com artık maillerime dönüş yapmıyor. Kurumsallığına inanarak kart bilgilerimizi paylaşmamalıyız. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayında kanarya adalarına The Koala Garden Suites otele ücretsiz iptal otele varışta ödemeli rezervasyon yaptırmıştım, fakat tatil süreme 13 gün kala kart bilgim yanlış diye otel rezervasyonumu iptal etmişler. Uçak biletim ve vizem ile bana kalacak bir yerim olmadığı için mağdur oldum. Bookin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20-23 Haziran 2017'de kaldığım Madrid otelimin rezervasyonunu Booking.com aracılığıyla yaparken tesiste öde seçeneğini işaretlemiştim. Yalnızca rezervasyonu sabitlemek için istendiği söylenen kart bilgilerimi girdim ve otele gitmeden çok önceki bir tarihte para kartımdan çekilmiş. Booking.com'un güv...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Avrupa otellerine kredi kart bilgilerini alenen dağıtıyor. Başka kimlere vermiştir bilinmez. Otel rezervasyonu yapar yapmaz anında kredi kartınızdan parayı peşin çekiyorlar. Ben Almanya'da "Park İnn by Radisson Mannheim" oteline rezervasyon yaptırdım, daha otele chek-in yapmadan ve de hiç konaklamad...Devamını oku

  • - Görüntüleme