Görünüm          
86 şikayet listeleniyor

04.12.2019 Tarihinde Avrupa şampiyonası için Bakü'de 2 geceliğine Museum park adlı otelden Booking.com aracılığı ile rezervasyon yaptım kart bilgilerimi girip onay alıp bu belirtilen fiyattan odamızın garantileneceğini söyledikleri için tüm bilgileri girip onayı aldım yerimi ayırttım daha sonra uçak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking'de İngiltere-Bournemouth'ta bulunan bir otel için rezervasyon yaptım. Yer ayırttığım kart banka kartı olduğu için kart reddedildi maili aldım. Ve rezervasyonum iptal edildi. Daha sonra benim adıma bir başkası rezervasyon yaptı, ödeme otele gitmeden yapıldı ve otelde konakladım. Otelden ayr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden 24 Aralık - 05 Ocak için yaptığım 5 şehir otelleri ve araç rez için giriş yaptım ama daha seyahat başlamadan sorunlar başladı ve 4 gün araç için ödeme aldıkları halde onay vermediler 2 gün süren arama sayesinde birini bulunca 5 dak içinde onaylandı. Full kasko dedikleri ödemeyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Aralık tarihinde Booking üzerinden Münih'te bir hostelde rezervasyon yapmak için tüm bilgilerimi girdim. Defalarca denememe rağmen kartım kabul edilmedi, daha sonraki bir denememde kabul edildi. 3D doğrulama kodunu girdikten sonra rezervasyon tamamlandı sayfası gelmesi gerekirken kart bilgilerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking üzerinden kredi kartım ile yurt dışında rezervasyon yapılmaktadır. Kart bilgilerimin benim sorumluluğumdaki kanallardan elde edilmediğini ve bu sebeple Booking sitesinden kaynaklandığını düşünmekteyim. 6-7 yıl önceki kart bilgilerim ile gerçekleştirilmekte olup ve mailleri bana düşmektedir. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otel bertha müdüriyetinin hiçbir sebep olmadan rezervasyonumu iptal etmesi (farklı bir otel rezervasyonumu aynı kredi kartıyla başarıyla gerçekleştirmiş olmama ve kredi kartımın bilgilerinin doğru girilmesine rağmen) ve Booking olarak sizin bu problemime yaptığınız geç dönüş ve ilgisizliğiniz yüzünd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 2018 de konaklayan müşteri için sanal kart oluşturdular. 1 yıl sonra müşteri bankası müşteri talebi üzerine (bilgim dahilinde olmayan alışveriş demiş) iptal etti ve ödemeyi yaptığımız yeri tekrar borçlandırdı. Booking cevabı şu şekilde:sadece rezervasyonun komisyonun iptali için değerlendirm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4-7 Temmuz arası Roma'da konaklamak için Booking üzerinden lecharmehouse2 isimli bir mekan gördüm. Rezervasyonunuzu garantilemek için kredi kart numaranızı yazın dediği için yazdım. Ücretin tümünü anında kartımdan çekti. Ne yapalım bari burada kalalım diye düşünerek, ben, annem ve bir kız arkadaşım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Holiday inn otel için başka bir firmadan oda aldım, ödemesi alında ama otelde konakladım otelden çıkarken kartımdan tekrar fiyat tahsil edildi bana Booking'den de oda almışınız kart bilgileriniz var dediler ama Booking bana ne mail attı ne rezervasyon kodu verdi ne de mesaj geldi ama ben b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Size 3D güvenlik sistemi ya da başka bir güvenlik sistemi kullandırmadan mail order yöntemi ile istediği kadar ücret kesebiliyor. Güvenlik soruları olan bir site. Günler hatta aylar sonraya kadar ücretsiz olduğunu iddia ettiği rezervasyonlar için geçerli kart bilgilerini isteyip sadece yaptığınız re...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden otellere rezervasyon yapmam gerekti. Oda sayısı ve yatak çeşidini seçtikten sonra ödeme bilgilerinde rezervasyon için kart bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir. Bu sadece rezervasyonu garantilemek için sorulmaktadır, kartınızdan herhangi bir çekim yapılmayacaktır ve ücretsiz va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yazın Midilli Adasına iptal edilebilen bir rezervasyon yaptırdım. Kurallara göre belli bir tarihten önceki rezervasyon iptalinde para kesintisi yoktu. Otel 10 euro ön ödeme almış. Buna tepki olarak iptal ettim ve otele yazıp iade istedim. Kaba bir karşılık verdiler ve Türklerin kendilerini vize alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Booking.com üzerinden bir otel rezervasyonunu yaptım. Kredi kartı bilgilerimi girdim ve otel kartımdan konaklama tutarını bloke etti, bankam da bununla ilgili bana bildirim yaptı ve ardından otel bana rezervasyonumu onaylayan bir e-mail iletti. Fakat dün akşam saatlerinde Booking.com'dan "Tesis ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com dan Otel ayarladım. 21.12.2018 Budapeşte İbis Hotel Ödeme Otelde yapılacak deniyordu. Kredi kart numarası istendi para çekilmeyecek dendi. Hepsi Yalan Ücret hemen çekilmiş. Otopark mevcuttur yazıyordu. Aklıma bile gelmedi paralı olabileceği Otel girişinde ödeme yapmam istendi. Sonrada...Devamını oku

  • - Görüntüleme