Booking.com Kabul Rezervasyon Şikayetleri

(71 şikayet)
Şikayet Konuları

Booking.com'dan Rusya’da bir otelde rezervasyon yapmıştım ancak son anda havalanın da vize dolayısıyla seyahatim iptal oldu. Uçağa alınmadım. Otel rezervasyonumu iptal ettim ve kabul edildi. Ama sonrasında öded…

13 Eylül BedizBediz 1.227

Booking.com'dan Alanya Kaptanoğlu Otel resimlerine bakarak 4 aile için rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimizde kötü bir durumla karşılaştım. Orada değil aile konaklaması saatlik kiralama için dahi uygun de…

04 Eylül VedatVedat 1.147

Geçen kış gittiğim Berlin tatilimde öneri sisteminden faydalanmıştım. Bu sayede otel ödememin %10'u iade alabilecektim. Ancak bu yüklü meblağ ödemesi yerine Abu Dhabi'de kaldığım tek gecelik daha ucuz bir ödeme…

02 Ağustos KeremKerem 880

Geçen sene tesis açmıştım Booking'ten kiralamak için. 1 Defa bile müşteri gelip kalmadı. Gelen rezervasyonları da kabul etmedim. Şimdi kalkmışlar bana diyorlar ki; Ara faturan var. Bize para öde. İyi de ben 1 d…

09 Temmuz MustafaMustafa 948

Booking.com tadilatta olan oteli rezervasyon için açık bıraktı, rezervasyonumu kabul edip paramı çekti, sonra haber bile vermedi, tatile gitmeme son gün kalana kadar oteli aradım, 1 gün kala cevap verdiler ki t…

20 Haziran LeylaLeyla 1.797

Şikayetim var, paramı iade etmiyorlar. Üstelik mazeretim gayet açık. Aynı gün yapmam gereken rezervasyonu dikkat etmeyerek bir ay sonrasına yaptım. Otel tarafından hiçbir sorun olmamasına rağmen Booking.com öde…

14 Nisan CananCanan 1.410

Booking.com dan yaptığım rezervasyon ile ilgili bir mail aldım ve öğrendim ki otel bizi kabul etmiyor. Booking farklı yerler önerdi ve aradaki farkı konaklamadan sonra iade edeceğini belirtti, ben kendilerine h…

13 Şubat OğuzhanOğuzhan 859

Sahte fotoğraflar ve az sayıdaki yoruma bakıp rezervasyon yaptırdık oraya vardığımızda güler yüzlü firma bizi karşıladı ama maalesef evin giriş avlusu da ev gibi felaket haldeydi. Her ne kadar pis ve bakımsız h…

03 Eylül 2018 MuhammetMuhammet 687

Booking.com üzerinden 21 Haziran 2018 tarihinde Üsküp'te kalmak için bir otel rezervasyonu yaptırdım. Otelin adi Pansiyon Bianko & Apartment Anja Otele gitmeden önce kredi kartımdan otel ücreti çekilmiş. Ben ot…

01 Ağustos 2018 ErenEren 1.807

Booking.com adresinden 28.04.2018 tarihine Ada Marine Suite oteline 42 Euro ücretle rezervasyon yaptık gece mail geldi ücret 50 euro olmuştur diye. Kabul etmediğine dair mail attım fakat ne bir dönüş var ne de …

30 Nisan 2018 SerkanSerkan 1.104

2 hafta önce roma 'da kalmak için Booking üzerinden 3 gece 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Otele girişim geç giriş olacağı için hemen Booking' i arayıp otele bildirilmesini istedim. Bir problem yaratmayacağını…

25 Nisan 2018 DeryaDerya 1.064

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü.
20 Nisan 2018 FatihFatih 1.319

Booking.com üzerinden Hilton Dalaman Sarıgerme tesisinde yaptığım rezervasyon için yaptığım erken giriş talebi kabul edilmiş olmasına rağmen giriş işlemleri esnasında tesis ve Booking.com yetkilileri tarafından…

19 Nisan 2018 YasinYasin 746

Ücretsiz iptal edilebilir rezervasyonuma sadece 1 günlük bir oda eklemek isterken; oda sayısını artır butonuna bastığımda sıfır onay mekanızsmasıyla, rezervasyonuma iptal edilemez bir oda daha eklediler ve tüm …

19 Nisan 2018 SelinSelin 966

Booking.com üzerinden Cozy Elegant Rooms adlı tesise rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandığı halde tesis sahibi beni arayıp sizi biraz tanımamız gerekiyor gibi saçma bir cümle kurdu. Ve 1 günlük konaklama…

26 Mart 2018 UğurUğur 890
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları