Görünüm          
169 şikayet listeleniyor

9-13 Mayıs arası Amsterdam'da Hotel2stay'de bulunan rezarvasyonumuzu Covid-19 nedeniyle alınan kamu çalışanına yurt dışı çıkış yasağı ve vizelerin askıya alınma kararı nedeniyle iptal etmek istiyoruz. Bu durum bir mücbir sebeptir ve para iadesi yapılması gerekir ancak tesis isteğimizi kabul etmiyor....Devamını oku

booking.com üzerinden pulpifornia brussels/ Brüksel'e (onay numarası: 2387265425 pin: 2751) 10-12 Ağustos 2020 tarihleri için rezervasyon yaptırmıştım. 12 kişi seyahat edecektik. Ancak grubumuzda hem 65 yaş üstü olanlar hem de devlet tarafından pandemi sebebiyle yurt dışına çıkışı yasaklanan devlet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siteden Prag şehrinde bir otelde konaklama için önceden rezervasyon yapmıştım. Sonrasında ortaya çıkan salgın hastalık ve yurt dışı çıkış yasağı sebebiyle doğal olarak bu seyahati gerçekleştiremeyeceğim. Booking.com dan rezervasyonumu yönetmeye çalıştığımda site sadece tesise yönlendirmekle yetiniyo...Devamını oku

Bundan 3 hafta kadar önce 28 Mart için yaptığımız ülke içi bir rezervasyon vardı. 2 hafta kalana kadar iptal hakkı vardı. Ama malum virüs sebebiyle şu an gitmemiz mümkün değil. Agoda üzerinden yaptık ama Booking.com bağlantılı olduğu için işletme de Agoda 'ya değil Booking.com'a ulaşmamız gerektiğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mart 18 Mart arasında Berlin B&b hotelsden rezervasyon yapmıştık. Paranın hepsini de ödemiştim. Dünya sağlık örgütünün pandemi ilanı yapılması üzerine annem ve babamla Almanya ya gidemedik. Gitmiş olsaydık ki orada kalacaktık. Booking ve otelle bir çok kez görüşmeme rağmen 14 ünde yapılan rezerva...Devamını oku

20-25 Mart 2020 tarihinde Madrid Lusso Infantas Hotel konaklamalı seyahatimiz vardı. Corona virüsünden dolayı, ülkemizin seyahat yasağı koyması sebebiyle de uçuşumuzu gerçekleştiremeyeceğimizi, kredi kartımızdan çektikleri tutarın iade edilmesini rica ettik. Ancak otel bu iadeyi gerçekleştiremeyeceğ...Devamını oku

Booking.com'dan 16 Ekim 2019 'da (Kovid19 gündemde değilken) 27 Temmuz 2020 tarihinde kalmak için İtalya Venedik venice Pak Otel'de rezervasyon yaptım. Rezervasyon iade yapılamaz Booking basic'ti. Ancak Kovid19 nedeniyle İtalya'ya yapılacak seyahatler durduruldu, ne zaman açılacağı belli değil. Bend...Devamını oku

Balayımız için gruner Lviv Boutique otelden 5-10 temmuz 2020 tarihine süperior King odadan 2425430037 rezervasyon onay numaralı rezervasyon işlemi yaptık otel bizden mesai saati dışında ulaşacağımız için ön ödeme ile otel parasının tamamını talep etti ve ödememizi yaptık. Covid19 sebebiyle yurt dışı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Booking.com kalitesine güvenerek Düsseldorf'tan yaptığım otel rezervasyonum da otelle kart bilgilerim paylaşılmıştır. Otel kartımdan rezervasyon ücretini çektikten 2 ay sonra, onayım olmadan ve rezervasyon miktarından farklı çekim yapmış ve hatalı olduklarını kabul etmemektedirler. Booking'e hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24-28 mayıs 2020 tarihleri arası ailem ile birlikte floransa ve roma'da Booking.com üzerinden otel rezervasyonu yaptık ancak alınan tarihlerde korona virüs İtalya'da bulunmuyordu bu tehlike söz konusu olduğundan iptallerini gerçekleştirdik ancak herhangi bir iade alamadık. Tüm havayolu şirketleri ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Booking aracılığı ile, 19 mayıs 2020-22 mayıs 2020 tarihleri arasında venedik seyahatimiz vardı. Korona virüs tehlikesi yüzünden Pegasus uçak biletlerimizi iade etti. Roma'da ki otelden de ücret iademizi aldık fakat venedik'te ki otel iademizi yapmıyor iki haftadır Booking.com müşteri hizmetlerinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İtalya'nın Venedik şehrindeki Hotel San Maurizio'da 29 Nisan-3 Mayıs 2020 tarihi için Booking. Com aracılığıyla yaptırdığımız rezervasyonu ülkemizin ve İtalya hükümeti korona virüs tehlikesine karşı dış ülkelere yapılan seyahatleri durdurmaları nedeniyle ertelemek istedik ve oteli aradık. Otelle yap...Devamını oku

13-19 Mart arasında Booking.com üzerinden Viyana'da bir otele rezervasyon yaptım. 12 Mart'ta korona virüs nedeniyle kamu personeline yurt dışı çıkış yasağı geldi ve ayrıca Türkiye Avusturya ile olan uçuşlarını yasakladı.  Rezervasyonum iade edilemez olmasına rağmen bu durumun şahsımdan kaynaklanmad...Devamını oku