19 Aralık tarihinde Booking üzerinden Münih'te bir hostelde rezervasyon yapmak için tüm bilgilerimi girdim. Defalarca denememe rağmen kartım kabul edilmedi, daha sonraki bir denememde kabul edildi. 3D doğrulama kodunu girdikten sonra rezervasyon tamamlandı sayfası gelmesi gerekirken kart bilgilerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Roma Carol Guest House'dan aldığım 2 günlük oda için kart geçersizliği hatası verdi. Bu sırada kahvaltı dahilken birden kahvaltı iptal edildi otele de Booking'e de mesaj ve mail atmama rağmen hiçbir cevap alamadım, yardımcı olunmadı. İadesi edilemez dediği için iptal de edemiyoruz, cevap da alamıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaptığım rezervasyonda ücretsiz iptal olarak işlem yapmış olmama rağmen ödeme kredi kartımdan çekilmiştir. Verilen ücretsiz iptal tarihinden önce rezervasyonumu iptal ettim. Ancak ödeme alınmış. Konaklama yapmayacağım için zamanında iptal yapmama rağmen paramı geri alamadım. Booking.com ile görüştüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında Booking.com üzerinden bir otel için rezervasyon yapmaya çalışırken kredi kartından parayı çekmesine rağmen herhangi bir onay maili göndermedi. İşlem yapılamadı diye başka kart ile ödemeyi yaptık. Dolayısıyla 2 ödeme olmuş oldu. Otele bilgi verdiğimizde durumu anlayışla karşılayıp paran...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16mart tarihinde 'HOŞTAL A NUESTRA SENORA DE LA PALOMA' için 561875425 rezervasyon numarası ile iki gecelik rezervasyon yaptırdım. Kredi kartımdan sadece rezervasyon ücreti çekileceğini düşündüm. Fakat o an zaten karttan ücretin tamamı kesilmiş. Hostele gittiğimde bir gece kalmaya karar verdim v...Devamını oku

  • - Görüntüleme