Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 773

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 884görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 13:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Amsterdam Dam Hotel Covid 19 Sebebiyle Rezervasyonumuzu İptal Etmesi

28. Ekim 2019 da Booking.com aracılığıyla Amsterdam Dam Hotelden 20 mayıs_23 mayıs 2020 tarihlerinde 5 kisilik aile odası (iade edilemez) rezervasyonunu 546.25 Euro ya yaptırdık. Otel ödemeyi hemen aldı. İlk darbeyi şubat ayında booking.com dan aldığımız bir sorunla aldık dam Hotel internet sayfasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 612görüntüleme
  • 19 Mart 2020 03:49

Booking.com Koronavirüs Nedeniyle Rezervasyon İptali

Booking.com'dan 16 Ekim 2019 'da (Kovid19 gündemde değilken) 27 Temmuz 2020 tarihinde kalmak için İtalya Venedik venice Pak Otel'de rezervasyon yaptım. Rezervasyon iade yapılamaz Booking basic'ti. Ancak Kovid19 nedeniyle İtalya'ya yapılacak seyahatler durduruldu, ne zaman açılacağı belli değil. Bend...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 2934görüntüleme
  • 21 Ekim 2019 21:33

Booking.com Kredi Kartımdan Para Çekmiş!

Bugün mesaj kutuma Sonu 2394 olan kartınızla Booking.com bv işyerinde 75,17 USD işlem gerçekleştirdiniz. Size ait değilse 08502220400'ü arayıp 0'ı tuşlayabilirsiniz. Şeklinde bir mesaj düştü. /müşteri hizmetlerini Aradım ve kartımdan yaklaşık 500 TL çekilmiş Amsterdam üzerinden... Ne Booking.com'a b...

profile
  • 5910görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 23:33

Booking.com Otel Rezervasyonu Mağduriyeti Bertha Otel!

Otel bertha müdüriyetinin hiçbir sebep olmadan rezervasyonumu iptal etmesi (farklı bir otel rezervasyonumu aynı kredi kartıyla başarıyla gerçekleştirmiş olmama ve kredi kartımın bilgilerinin doğru girilmesine rağmen) ve Booking olarak sizin bu problemime yaptığınız geç dönüş ve ilgisizliğiniz yüzünd...

Booking.com Otel Rezervasyonu Mağduriyeti Bertha Otel!
Booking.com Otel Rezervasyonu Mağduriyeti Bertha Otel!
Booking.com Otel Rezervasyonu Mağduriyeti Bertha Otel!
+2
profile
  • 1408görüntüleme
  • 22 Ağustos 2019 13:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Otel İptali

Booking'ten 2 Ağustos'ta Kefalonya albouro sea apartments oteline me** v** adına rezervasyon yaptık ve bize Booking'ten iptal mesajı 12 Ağustos'ta gelmiş. Bu arada biz 12 Ağustos'ta Yunanistan'a giriş yaptık internet kapandı doğal olarak mail kontrolü yapamadık ayrıca tatilde ben telefon kullanmam. ...

profile
  • 864görüntüleme
  • 22 Aralık 2018 15:31

Booking.com Yılbaşı İçin Tuttuğum Daireyi İptal Ettiler!

1167703120 - onay numarası ile " Apartments in the Center of Bogdan Khmelnitsky street " dairesini Booking üzerinden kiraladım. Ev sahibi bana kiralamış olduğu daireyi aynı fotoğraflarla daha pahalıya ilana koydu. Bu durumu Booking'e bildirdim. Sonrasında ilan kalktı. İlk verdiğim kredi kartından çe...

Booking.com Yılbaşı İçin Tuttuğum Daireyi İptal Ettiler!
profile
  • 1322görüntüleme
  • 20 Mart 2018 11:24

Booking.com Kapalı Otele Rezervasyon Vermesi

19.03.2018 tarihinde Booking.com adresinden 1594797294 rezervasyon numarası ile 1 gece 2 oda 2 kişi olarak Hotel Zalozna’dan rezervasyon yaptım, Booking.com cep şubesinde bu otel için son 2 oda ve bu tesis çok talep görüyor dedi, biz de rezervasyon yaparak 108.30 km yol giderek saat 17.53'te otele g...

Booking.com Kapalı Otele Rezervasyon Vermesi
Booking.com Kapalı Otele Rezervasyon Vermesi
Booking.com Kapalı Otele Rezervasyon Vermesi
+9
profile
  • 2567görüntüleme
  • 25 Ekim 2017 16:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
İşıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1893görüntüleme
  • 24 Mart 2017 10:15

Booking.com Tesisi 2 Kat Fiyata Sattı

Booking üzerinden yaptığım bir rezervasyonda kalacağım odayı görmek için otelin internet sayfasına girdiğimde 890 TL'ye rezervasyon yaptığım odanın 600 TL olduğunu görünce şoka girdim. Arada 390 TL gibi muazzam bir fark var. Booking in en iyi fiyat garantisine güvenip rezervasyonlarımızı tesisi aram...

profile
  • 1836görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 15:41

Booking.com Ön Ödemesiz Yazıp Karttan Hemen Para Çekme

21.01.17 tarihinde İspanya Madrid şehri için otel rezerve ettim, ön ödemesiz çünkü 3 ay sonraki yolculuk için şu an para veremem maddi durumdan dolayı. Lakin internet bankacılığından kart bilgime bakarken şok oldum, parayı hesabımdan çekmişler. Email attım iade edeceğiz yazdılar ama tekrar çektiler....

profile
  • 2483görüntüleme
  • 26 Aralık 2016 10:39

Booking.com Kredi Kartı Bilgilerimi Başka Otellere Veriyor

Booking.com'a mobil uygulaması üzerinden üye olup kredi kartı bilgilerimi verdim Ankara'da bir otel için rezervasyon yaptırdım ve onaylandı ama ertesi gün Amerika 'dan Elcortez Inn diye bir firma kartımdan 3.60 USD bilgim haricinde para çekti, bankadan işlemi iptal ettirdim kartı internet alışverişi...

profile
  • 931görüntüleme
  • 07 Eylül 2016 09:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyondan Sonra Kredi Kartı Bilgilerim Kullanıldı

Booking.com'da ardı ardına yaptığım 3 otel rezervasyonunu takiben kullandığım kredi kartı bilgileri alınarak internetten yurt dışı alışverişi yapılarak kullanıldı. Kartımı derhal iptal ettim ancak bu süre zarfında birçok alış veriş yapılmıştı. Bir açıklama yapması gerekiyor diye düşünüyorum.

profile
  • 940görüntüleme
  • 05 Eylül 2016 16:00

Booking.com'da Gösterilen Otelin Kapalı Olması

03.09.2016 tarihinde Booking.com'da Bursa şehrinde kalmak için otel aradım. Aradığım kriterde otel buldum ve internet üzerinden rezervasyon yaptım. Fakat gittiğimde otelin tamamen kapalı olduğunu gördüm. Şimdi soruyorum neden kapalı olan bir oteli açıkmış gibi gösteriyorsunuz insanları sıkıntıya sok...

profile
  • 1296görüntüleme
  • 03 Eylül 2016 12:41

Booking.com Otel Rezervasyonunda Çift Ödeme Alınması

07.08.2016-09.08.2016 (2 gün) arasında Hanzara Konak Hotel'de konakladım. Rezervasyon işlemi sonrasında kredi kartımdan konaklamanın toplam bedeli 31.07.2016 tarihinde tahsil edildi. Konaklama için otele gittiğimde konaklamanın toplam bedeli benden 2. kez tahsil edildi. Ayın 10'undan beri otel yetki...

profile
  • 575görüntüleme
  • 23 Ağustos 2016 09:00

Booking.com Bana Ait Olmayan Rezervasyon!

Booking.com'dan bana ait olmayan bir rezervasyonu zamanında iptal etmediğim için ilk gün ücretinin benim tarafımdan ödenmesi gerektiğine dair bir e-mail aldım. İnternet adreslerinde yer alan telefon numaralarından kimseye ulaşamadım. Ayrıca müşteri servisine atmak istediğim mail bir geçerli rezervas...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.