Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 993

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

62 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1369görüntüleme
  • 02 Mart 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Otellerinden Birindeki Rezervasyonum Hakkında

Booking aracılığı ile yaptığım rezervasyonu Covid nedeni ile iptal etmek durumunda kaldım. ( 23-26 Nisan 2020 - courtyard rome suit Hotel ) ancak otel kredi kartımdan parayı aldı. Booking müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım. Her seferinde ilgileniyoruz dediler. Otel kupon verecek dediler. Otel ...

profile
  • 455görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 21:14

Booking.com Bilet İade Talebi

22.06.2020 Tarihinde Booking aracılığı ile alınan uçak biletinin iptal edilmesinden doğan iade talebim hakkında defalarca mail göndermeme rağmen sağlıklı bir dönüş alamadık. Yapılan geri dönüşler yetersiz olup net bir açıklama dahi yapılmamakta iptal edilen bilet için tekrar yeni bilet almak zorunda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 532görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Booking.com Israrla Bilet İptal Etmemesi

Şimdi 12.12.2019 tarihinde (pandemide önce) Booking.com üzerinden roma şehrine ailemle otel rezerve ettim. Pandemiden dolayı 15 ekime kadar Avrupa'ya ...

Booking.com Israrla Bilet İptal Etmemesi
Türkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 13:17

“Teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 873görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 17:48

Booking.com Otel İadesi Yapılmaması

Erken rezervasyon döneminde roma'ya iade edilemez şekilde 30 Temmuz gidiş 3 Ağustos dönüş otel rezervasyonu yaptırdım. Covid sebebiyle roma'ya uçuşlar açılmamasına rağmen para iadem gerçekleştirilmedi. Her yere yazacağım hem de hakkımı hukuki yollardan da arayacağım. Sizler de mutlaka dava açın, hak...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 784görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 16:45

Booking.com Covid 19 Sebebiyle İptalin Kabul Edilmemesi

Booking.com aracılığı ve güveniyle 2200067633 numaralı rezervasyon onayı ile 10-13 Temmuz arasında Hamburg'da “Santa Monica blf Hotel “ tesisinde yer ayırttım ve ücretini peşin ödedim. Los Angeles'a gidiş amacımız bilimsel bir konferanstı. Covid-19 salgını sebebiyle konferans yönetimi 10-13 Temmuz t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 16:46

Booking.com 'da Covid 19 Dan Dolayı İade Ücreti Yapmıyor

booking.comdan 3403934293 numaralı rezervasyonumu Covid-19 nedeniyle iptal ettim. Bu iptalin keyfi nedenlerden kaynaklanmadığını bildirerek iadesini istedim. Otel önce ücret iadesinin yapılacağını sonrasında bu tutumundan vazgeçerek iade yapamayacağını mesaj olarak bildirdi. Booking.com ile iletişim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 811görüntüleme
  • 12 Nisan 2020 11:47

Booking.com Covid 19 Sebebiyle İptalin Kabul Edilmemesi

Booking.com aracılığı ve güveniyle 2200038613 numaralı rezervasyon onayı ile 10-13 Haziran arasında Hamburg'da “Elbgalerie Hotel “ tesisinde yer ayırttım ve ücretini peşin ödedim. Hamburg'a gidiş amacımız bilimsel bir konferanstı. Covid-19 salgını sebebiyle konferans yönetimi 10-14 Haziran 2020 tari...

profile
  • 733görüntüleme
  • 01 Nisan 2020 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com İptal İade Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması

Booking.com aracılığı ve güveniyle 2456695666 numaralı rezervasyon onayı ile 02 Mayıs ila 10 Mayıs arasında Viyana'da “Old Vienna Apartments “ tesisinde yer ayırttım ve ücretini peşinen ödedim. Viyana’ya gidiş amacımız europan geoscience Union kapsamında yer bilimleri konferansında sunum yapmak hem ...

Booking.com İptal İade Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 351görüntüleme
  • 18 Mart 2020 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Rezervasyon İptali

Roma'ya yaptığımız rezervasyon ücretsiz iade yapılmıyor. Ülkeye giriş yasak, ülkeye uçak yok. Ama Booking.com umursamıyor. Oteller kendi dertlerinde. ...

Necla'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 2020 11:47

“Booking.com aradı ve sorunumu çözdü. Teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 12 Mart 2020 01:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Batughan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 732görüntüleme
  • 06 Mart 2020 22:50

Booking.com Corono Virüsü Sebebi İle Roma Rezervasyon İptali

23-26 Nisan tarihleri arasında corona virüs salgını çıkmadan önce Booking üzerinden ön ödemeli olarak Best Western Plus Hotel universo otele rezervasyon yaptırdım. Corono virüsü sebebi ile Sağlık Bakanlığının İtalya'dan gelen kişileri ülkeye almaması ve THY biletlerimizin iptali sonrasında oluşan mü...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1218görüntüleme
  • 03 Mart 2020 16:15

Booking.com Otel Rezervasyon İptali Yapmadı

“Booking” ve “Agoda” firmalarından “langkawi berjaya Resort oteline” Yapmış olduğumuz erken rezervasyonunun ödemelerinin geri iadesi için birçok görüşmeler gerçekleştirmiş olmamıza rağmen olumlu bir cevap alamamış bulunmaktayız. Kendilerine iptal sebebimizin Dünya genelinde yayılmış olan salgın hast...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 388görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 23:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com İtalya Corona Virüs Booking Sorunu

28 Şubat 2 Mart tarihleri arasında Booking.com'dan yaptığımız İtalya seyahati mücbir sebeple iptal hakkımız olmasına rağmen kabul etmiyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya çalışıyorum ancak Türkiye 'de ofis ya da vergi numaraları da yok. Tamamen içi boş bir şirket gibi çalışıyorlar nasıl hakkımız...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 611görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 07:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com 30 Euro İade Sorunu

Vergi ve ücretler dahil olarak booking.basic yeni uygulamaları ile rezervasyonumu yaptırdım, ekim 2019 tarihinde konaklama ücretimi ödedim. Vergi ve ücretler dahil şekilde ödeme yapmama rağmen otel benden 30 euro daha aldı. Durumu booking.com müşteri hizmetlerine ilettim. 30 euro iade edeceklerini s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 336görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 23:27

Booking.com Kalitesiz Hizmeti

Kalınan tesis hakkındaki olumsuz yorumum silinmiş tesis isim ve özellikleri doğru belirtilmemiş ve kalınan tarihlerde rahatsızlığım belirtildiği halde geri dönüş barselona homestay adlı hostel tarafından kabaca yapılmış, değerlendirmelerde kurallar uyulmadığı için gizlendiği belirtilmiş ancak host t...

profile
  • 701görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 17:08

Booking.com Hak Ettiğim Ödülü Yatırmıyor

Avenue Hotel 12.09.2019-13.09.2019 3601522431 numaralı referans kodu kullanarak yapmış olduğum rezervasyon sonucu kazanmayı hak ettiğim ödülü yatırmıyor. Mail ile sebebini sorduğumda ödül ödeme kuralları dışında olduğu için sistemimiz ödül kullanım hakkınızı iptal etmiştir dendi. Ödeme kuralı dışınd...

profile
  • 624görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 10:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com İptali Nedeniyle Mağduriyet

Booking ref. Kk7eeg tıket no... 6242322249175 O7/01/2020 tarihli miroslav angelov hadzhiev iptali nedeniyle mağduriyet. Hakkımın giderilmesini rica ediyorum. Belçika tel. 0032 473 3*** Türkiye tel. 0531 370 *** Bana dönersiniz umut ediyorum.

profile
  • 1567görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 01:20

Booking.com Rezervasyon İptali

30 Aralık 2019 tarihi için Londra'dan good Hotel den rezervasyon yaptım ve ücretini ödedim fakat kendi istedikleri gibi 3 4 gün sonra rezervasyonumu iptal ettiler kimse bu siteyi çok mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok sikinti bunun dışında bana önerdikleri yer Londra'nın dışında bir otel...

profile
  • 936görüntüleme
  • 22 Aralık 2019 06:54

Booking.com Yanlış Fiyatlandırma Yaptı

Booking.com'dan 26-28 Aralık 2019 tarihlerinde Swiss Hotel'de uygun fiyatlı konaklama görünce rezervasyonumu yaptım. Rezervasyondan birkaç saat sonra Booking.com rezervasyonumu yanlış fiyatlandırma diyerek iptal etti. Yanlış fiyatlandırmadan dolayı müşteri sorumlu tutulamaz. Şirket olarak bunu öğr...

profile
  • 1725görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 23:12

Booking.com Geri Ödeme Sorunu

19 Aralık tarihinde Booking üzerinden Münih'te bir hostelde rezervasyon yapmak için tüm bilgilerimi girdim. Defalarca denememe rağmen kartım kabul edilmedi, daha sonraki bir denememde kabul edildi. 3D doğrulama kodunu girdikten sonra rezervasyon tamamlandı sayfası gelmesi gerekirken kart bilgilerini...

Booking.com Geri Ödeme Sorunu
profile
  • 958görüntüleme
  • 28 Kasım 2019 19:38

Booking.com Adaleti!

Booking.com dan rezervasyon yapan kişi otelde size her istediğini yapabilir. Yorum hakkı olduğu için size küfür edebilir bunu ispatlayamıyorsanız sorun sizin. Misafir isterse odayı bile ödemeyebilir. Bu nasıl politika ya. Müşteri hizmetleri sizi dinlemiyor bile. Arap misafir istediği yorumu yapabili...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.