Görünüm          
64 şikayet listeleniyor

3827.805.834 numaralı rez. Berlin Otel hem kredi kartından hem de checkout sırasında cash ödeme almıştır. Booking hiç ilgilenmemiş olup otelle görüşün der. Pardon da o zaman siz ne iş yapıyorsunuz? Güvenli diye sisteminiz üzerinden rezervasyon yapmak sakıncalı o halde. Sizler ödememi alır gerisine k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Booking.com üzerinden Denizli Leman Otele rezervasyon yaptım. Konaklama bedelimin kredi kartımdan 255 TL olarak çekildiğine dair mesaj aldım ancak aynı gün Booking in hesabımdan 264.84 çektiğini gördüm. Bunun sebebini siteden ve telefondan sordum. Harcama dekontumu istediler hepsini yolladım ama dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan Booking.com tarafından 3386,18 TL değerinde harcama yapılmış. Bankamdan harcama itirazında bulundum ve dilekçe gönderdim. Sonuçlanmasını bekliyorum. İkinci bir husus kartıma kayıtlı telefon numarama herhangi bir onay gelmeden böyle bir işlem nasıl yapılabilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com vasıtasıyla malaga-marbella da kiraladığım daireye hırsız girdi. Ne evi kiralayan ne de Booking.com hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bütün değerli eşyalarımız eşim ve ben uyurken yatağımızın baş ucundan çalındı. Daireden bahçeye açılan kapıdan girmiş hırsız. Biz o güne kadar kaldığımız günler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Size 3D güvenlik sistemi ya da başka bir güvenlik sistemi kullandırmadan mail order yöntemi ile istediği kadar ücret kesebiliyor. Güvenlik soruları olan bir site. Günler hatta aylar sonraya kadar ücretsiz olduğunu iddia ettiği rezervasyonlar için geçerli kart bilgilerini isteyip sadece yaptığınız re...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com'a paylaş kazan ödüllerim ile ilgili bir itirazda bulundum fakat maillerime geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri çok zayıf, bu kadar güvenerek sıkça kullandığım bir sitede karşımda bir muhatap bulamamak beni hem üzdü hem de güvenimi oldukça sarstı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırdım, bir çok kez çok seyahat eden birisiyim. genellikle ücretsiz iptalleri seçerim. En son barselona'da bir otel rezervasyonu yaptım, rezervasyonu daha sonra iptal ettirdim. Ancak otel kredi kartımdan ücretin tamamını çekti, ucuz olmadığını gerekçe göstererek....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.07.2018-22.07.2018 tarihlerinde 2 gün Amsterdam Orfeo Otel'de rezerve yaptım ve gidip otelde nakit olarak otel ücretimi ödedim ama şimdi kart ekstremı gördüm ve kartımdan da ayrı para çekilmiş. Ben Booking güvenli bir site olduğunu düşünüp kredi kartı bilgilerimi verdim. Lütfen bunun düzelmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com adresinden yaptığım rezervasyon sonucunda hem kendi kredi kartımdan hem de Roma Hiberia Otelde yaptığımız bir gecelik konaklama sonucu otelden bir gecelik ücret kesilmiştir. Rezervasyon için verdiğim kredi kartından başlangıçta yapmadıkları ücret kesimini, kaldıktan ve otelde ödeme yaptı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden İngiltere Sapphire Hotel'de ki rezervasyon ettiğimiz hotel ve gidilen hotel arasında inanılmaz fark vardı,böyle bir otel görmedim. Bana verdikleri odada başkası kalıyordu hijyen yok,güvenlik hiç yok. Otele giren çıkanın hesabı yok. Personel çok kötü. İadesiz almıştık ve Booking...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sürekli başka yönde cevap vermeye çalışıyorlar ve 1 ayı aşkın zamandır konuyla ilgilenmiyorlar. Hatta 1 haftadır mailimi aldınız mı, ilgilenecek misiniz diye sorduğum 10 mailime hiç dönüş yapmadılar. Sayfalarından bilgilerini okuduğum otel aldatan bilgiler vermişti; "Sitges Resort otel". Örnekler: ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com kredi kartımla para çekti otel, bizi uyarmadı, bir kez de onlar çekti. Adamların ne numarası var ne mail adresi. Yıllardır güvenle kullanıyordum hiç yakışmadı Booking.com!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com'da kredi kart bilgileriniz güvencede değil. Sanal kart bilgilerim Patmos'ta yaptığım 2 otelle sitede herhangi bir ön ödeme olmaksızın girişte ödenecek rezervasyonum için kredi kartı bilgilerim otellerle paylaşılmasını müteakip hangisinin olduğunu tespit edemediğim firmalardan biri tarafı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Booking.com üzerinden yaptığım bir rezervasyonda kalacağım otelin fiyatı her yerde tam pansiyon olarak görünürken burada aldatmaca hiçbir açıklama olmadığı için rezervasyon sonucu anında 2 dakika içinde otel beni arayarak bütün müşteriler aynı duruma giriyor. Buraya gelince ayrıca 285 TL daha para ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme