Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Booking.com fiyat

49 Şikayet
21100
(234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Booking.com Airbnb Ev Sahibinin Paramı İade Etmeme Mağduriyeti

profile
İzzet
3 hafta önce
400

Booking.com adresinden Duomo Suite Milano için 29 Aralık gününe rezervasyon yaptırmıştım. 29 Aralık sabahı, uçağa binmek üzereyken her şeyin yolunda olup olmadığını ve iki saat içinde evin tam konumunu gönderip gönderemeyeceğini sormak için yazdım. Ev sahibi, uzakta olduğunu, arabasının bozulduğunu ...

Booking.com Tatil Rezervasyonunda Beklenmedik Fiyat Farkı Sorunu

profile
Okan
12 Şubat
367

Fransa tatilim için yaptığım rezervasyon 2 saat önce iptal edildi. Bana alternatif yerler buldular ancak alternatifler benim rezervasyonumla aynı standartlarda değildi. Bana istediğim yere rezervasyon yapmamı ve farkını ödeyeceklerini söylediler ve yazılı olarak da bunu bildirdiler. Maalesef son dak...

Booking.com Tatil Rezervasyonunda Beklenmedik Fiyat Farkı Sorunu

Booking.com Tesis Hakkında Bilgi Almam İçin Arasınlar Beni

profile
Mustafa
08 Şubat
309

Bilgi alamıyorum. Rezervasyon için bilgi istiyorum ancak dönüş yapılmıyor. Bana gönderilen linkte fiyat yüksek gözüküyor. Ayrıca kredi kartı bilgisi isteniyor; fakat ben kredi kartı kullanmıyorum. İlgili kişilerin bana dönüş yapmasını ve yardımcı olmalarını rica ediyorum. Uçak biletimi aldım ve varı...

Booking.com Tesis Hakkında Bilgi Almam İçin Arasınlar Beni
5
Çözüldü

Booking.com Fiyat Hatası Yapıldı

profile
Nurcan
01 Aralık 2023
433

Bugün Booking üzerinde rezervasyon yaptım 30 Euro ödedim. Kartımdan da çekildi. Ancak otel sahibi fiyat hatası olduğunu 130 Euro olduğunu söyledi. Şim...

1

Booking.com Fiyat Dengesini Sağlayamadı

profile
Duygu
13 Kasım 2023
587

Booking.com üzerinden rezervasyon yapmıştım. Sadece 4 gün sonra aynı otelde fiyatı 280$ düşürdüler. İade saatim birkaç saat önce dolduğu için 600$ ceza istediler. Ancak ben iade etmek istemiyordum. Sadece haksız yere aynı otele 280$ fazla ödemek istemiyordum. Ancak kesinlikle booking.com yetkilileri...

Booking Genius 2. Seviye Üyelik İndirimi Problemi

profile
Yusuf
11 Ekim 2023
211

Booking'den bir rezervasyon yaptım. (Rezervasyon Onay Numarası: 4254338431) Genius 2. Seviye üyeyim. Ve sözde rezervasyonlarımda (Seçili otellerde) %15 indirime sahibim. Böyle bir otelden rezervasyonumu yapıyorum, (3190 Euro), hiç üyeliği olmayan bir kullanıcıdan sonrasında siteye giriş yapıp aynı t...

Booking.com Bebek Koltuğu Sağlayamadığı Halde Paramı Geri Yatırmıyor

profile
Çağlar
05 Ekim 2023
1.469

Booking.com aracılığı ile Europcar firmasından İtalya Roma'da araç rezervasyonu yaptırdım. Seçenek sundukları için 6 aylık bebeğim için bebek koltuğu da kiraladım. Kiralama noktasına gittiğim zaman Europcar bebek koltuğu kalmadığını belirtti ve rezervasyonumu istersem iptal edebileceğimi söyledi. Be...

1

Booking.com Paramı Alıp Kaçtı

profile
Aybars
31 Ağustos 2023
124

booking.com üzerinden Karadağ'da bir otele 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdım. Fiyat 1.092,84 EUR olarak rezervasyon onay aldım. Ancak otele giriş yaptığımda çocuğun fiyata dahil olmadığını ve ek 183,34 EUR ödemem gerektiği söylendi ve tüm itirazlarıma rağmen bu ödemeyi aldılar. Booking.c...

Booking.com Paramı Alıp Kaçtı
Booking.com Paramı Alıp Kaçtı
bookingcom-parami-alip-kacti-5.pdf
bookingcom-parami-alip-kacti-4.pdf
bookingcom-parami-alip-kacti-3.pdf
1

Booking.com Rezervasyon Fiyatının Bookingte Ve Otelde Farklı Olması

profile
Zerrin
30 Ağustos 2023
145

Yaklaşık 2 ay önce booking.com yapmış olduğum rezervasyon ücreti 526 dolar iken otele gittiğimde bu fiyat 618 dolara yükseldi. 2 çocukla otel aramak istemediğimden ücreti ödedim. Bir gün sonra gece 11'de resepsiyon tarafından aranıp 60 dolar daha istediler. Ödememem halinde polis çağıracaklarını gec...

Booking.com Rezervasyon Fiyatının Bookingte Ve Otelde Farklı Olması
Booking.com Rezervasyon Fiyatının Bookingte Ve Otelde Farklı Olması

Booking.com Siteye Girilen Yanlış Fiyat Sebebiyle Satın Alınan Odanın İptali

profile
İsmail
29 Ağustos 2023
455

22.08.2023 Tarihinde ny'da kalacağımız 14.09-22.09.2023 tarihleri için Booking.com üzerinden otel bakmaya başladık ve en üst sırada karşımıza Smyth Tribeca otel çıktı. Fiyatı oldukça uygundu, ilk başta biz de şaşırdık ve bir süre bekledik almadık ancak Herhangi bir değişiklik olmayınca almaya karar ...

Booking.com Üzerinden Fazladan Ücret Aldılar

profile
Yücel
27 Ağustos 2023
287

Booking.com üzerinden ocak 2023'te ağustos 2023 ayı için salamis bay Conti hotelden 2 yataklı iki kişilik oda rezervasyonu yaptım. Ayrıca oteli arayıp rezervasyonumu doğrulattım. Ağustos ayında otele gittik, aldığımız fiyattan ekstra fiyat çıkarttılar. booking.com üzerindeki rezervasyon tek kişilik...

1

Booking.com Güvenilir Olmayan Firmalara Karşı Müşteriyi Korumuyor

profile
Rasit
25 Ağustos 2023
321

22 Ağustos 2023 saat 8:30'da Booking.com üzerinden, 10:30'ta başlayan ve 2 günlük bir rezervasyon oluşturdum. Sonra bana herhangi bir e-mail gelmedi. Rezervasyonu oluştururken, mail, telefon ve kart bilgisi olarak her şey benim bilgilerimdi. Ancak şoför adı soyadı olarak arkadaşımı yazdım. Kartımdan...

Booking.com Otel Fiyat Ve Vergi Şikayetim

profile
Kısmet
25 Ağustos 2023
132

23 27 Ağustos arası iki kişilik kahvaltı ve vergiler dahil 4 günlük konaklama satın aldım defalarca kontrol ettim. Excelsior Hotel Downtown'a geldik. Kahvaltı dahil değil ve ekstra vergi eklenecekmiş. Bu nasıl bir uygulama, müşteri yanıltma. Daha önce a***** birkaç kez konaklama hizmeti satın aldım...

Booking.com Aynı Üyelikle 2 Farklı Fiyat

profile
Sefa
24 Ağustos 2023
120

Booking.com şirketinde Yunanistan'da satın aldığım Ammoa Luxury tatilinde benim üyeliğim üzerinden 2 telefonda 2 ayrı fiyat teklifi çıktı. Benim aldığım fiyat eşimin telefonunda 3500 TL daha ucuz çıktı. Bunun düzeltilmesini istedim. Fotoğrafları da firmayla paylaştım. 2 gün sonra bana fiyatları Euro...

Booking.com Aynı Üyelikle 2 Farklı Fiyat
Booking.com Aynı Üyelikle 2 Farklı Fiyat
Booking.com Aynı Üyelikle 2 Farklı Fiyat
+2
1

Booking.com Fazla Alınan Ücret İadesi Problemi

profile
Onur
23 Ağustos 2023
152

Booking.com adresinden yaptığım otel rezervasyonu için kredi kartımdan tam olarak 270.43 USD fazla çekim gerçekleşti. Buna itiraz için mail yazdım çünkü aynı gün aynı saatlerde aynı otele tekrar booking.com adresinden rezervasyon yapmak istediğimde 270.43 USD daha ucuz fiyat aldım. Ve price match ka...

bookingcom-fazla-alinan-ucret-iadesi-problemi-1.docx

Booking.com Toplam Tutara Sonradan Eklenen Şehir Vergisi

profile
Billur
15 Ağustos 2023
218

Ayarladığım otelin toplam tutardan fazlasını kartımdan çektiğini gördüm. Sonradan katılan ve bu farkı oluşturan şehir vergisi tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyonu onayladığım fiyat çekilen tutarla aynı olmalı. Aksi takdirde bu yanıltmak olur.

Booking.com Olumsuz Ve Yüksel Fiyat Farkı

profile
Nilgun
13 Ağustos 2023
178

Mart ayında best western mediterraneo barcelona hotelinde 2753628047 rez. No ile ayırttığım odanın ücreti 811,93$ iken bugün Booking.com'da 519 $ olarak görünüyor. Arada 293 $ gibi dikkate değer bir fark var. Erken rezervasyonun daha avantajlı olması gerekirken maliyetimin giderilerek güncel fiyatt...

profile
Aydan
19 Aralık 2023
70
Aydan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülcan
29 Ağustos 2023
-
Gülcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Booking.com müşteri hizmetleri numarası 00 44 20 3320 2609’dur.
Booking nedir?
Booking, kısaca bir online rezervasyon portalıdır. Booking.com ile konaklama, uçuş, araba kiralama gibi hizmetler için online rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Booking rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Onay e-postanızdan veya Booking.com’dan rezervasyon iptal ve değişikliği yapabilirsiniz.
Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra kredi kartımdan kim, ne zaman ücret alacak?
Kartınızdan ücret almaya sorumlu olan taraf tesistir. Eğer ödeme bunun yerine Booking.com tarafından alınıyorsa bu durum rezervasyon onayınızda açıkça belirtilir. Ödemeler çoğunlukla check-in veya check-out sırasında olsa da tutarın tamamını ya da bir kısmı için ön ödeme isteyen tesisler de bulunmaktadır. Bu durum da rezervasyon onayınız ve ödeme koşullarında açıkça belirtilir.
Booking.com ile ilgili farklı bir sorum var.
Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.