Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.839

Booking.com

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1348görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 00:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Para İadesi İşlemleri!

Booking.com da yapmış olduğum rezervasyon da Covid 19 nedeniyle gidemedim fakat İtalya'da Roma'da bulunan yanıltıcı otel işletmesi muhtemelen Booking ...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 2020 00:34

“Booking kendi paramı iade etti teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 979görüntüleme
  • 30 Mart 2020 21:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Corona Sebepli İptal Yapmıyor

booking.com üzerinden pulpifornia brussels/ Brüksel'e (onay numarası: 2387265425 pin: 2751) 10-12 Ağustos 2020 tarihleri için rezervasyon yaptırmıştım. 12 kişi seyahat edecektik. Ancak grubumuzda hem 65 yaş üstü olanlar hem de devlet tarafından pandemi sebebiyle yurt dışına çıkışı yasaklanan devlet ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 457görüntüleme
  • 12 Mart 2020 00:09

Booking.com Corona Sebebiyle İade/ Tarih Değişikliği Yapmıyor

Mayıs ayı için Booking üzerinden Paris İbis Hotel'de ücret iadesiz rezervasyon yaptırmıştım. Fakat şu an korona virüsünün yayılması nedeniyle en azından tarih değişikliği yapılmasını istiyoruz. Fakat Booking.com hiçbir şekilde bir açıklama yapmayıp sadece ödediğimiz toplam ücretin tamamının ceza ol...

Booking.com Corona Sebebiyle İade/ Tarih Değişikliği Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 526görüntüleme
  • 10 Mart 2020 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Zaruri İadeleri Kabul Etmiyor

Corona virüs nedeniyle bakanlık tarafından açıklanan mümkünse yurt dışına çıkılmaması yönündeki istekle ilgili olarak otel rezervasyonumu iptal etmek ya da ertelemek istedim ancak ceza olarak 1 günlük konaklama bedeli kesildi. Zaruri durumdan dolayı iptal olduğu için ücretin tamamının iptal edilmes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2390görüntüleme
  • 03 Ağustos 2019 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Önceki Şikayetimle İlgili Geri Dönüş Yapılmaması

Booking.com üzerinden 1-5 haziran tarihleri arasında esslingen charlotten otel de rezervasyon yaptırdım. Hürriyet Gül Akarsu adına sonrasında Eşim Hotel parkconsul de kalmamızın daha uygun olduğunu söyledi. Kemal Akarsu olarak oradan aynı tarihlerde yer ayırttı. Rezervasyon mail adres girişindeki ha...

profile
  • 4654görüntüleme
  • 21 Şubat 2019 20:13

Booking.com Ödeme İadesi!

12/02/2019 tarihinden Holiday Inn Paris Gare 'de l'Est otelden rezervasyon yaptım ve vizeye başvurdum. Oda ücretim 307 € tutmaktaydı ve 16 Şubat 2019, 23:59 saatine kadar [Paris] ücretsiz iptal etme hakkım vardı. 16/02/2018 22:35 (İstanbul) de kredi kartımdan 3,108.46 TL'lik (515 €) çekim yapıldı. H...

profile
  • 3757görüntüleme
  • 03 Eylül 2018 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Çifte Rezervasyon!

Booking.com Batum Gürcistan rezervasyon yaptım. Hostele gittiğimde yer yok dendi Gürcistan'da. Hostel sahipleri aynı odayı birden fazla kişiye satıyor taksi ile gidince ortada kalıyorsun. Booking.com' a şikayet ettiğinizde hiçbir ceza vb.işlem yapılmıyor.

profile
  • 2088görüntüleme
  • 21 Temmuz 2018 20:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1635görüntüleme
  • 04 Mayıs 2018 19:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Aynı Otelde Bir Gün Fazla Kaldığım İçin 94 Euro Ceza Kesti!

İtalya seyahatimiz için Booking.com üzerinden üç otel rezervasyonu yaptırdık fakat Floransa'da pasaport ve kimliklerimiz alındığı için otelden erken ayrılıp, Milano'ya geçmemiz gerekti çünkü Türk Konsolosluğu Milano'da vardı. Bunun üzerine acilen 2 gece olan Hotel Da Vinci rez. 3 geceye çıkarmak zor...

profile
  • 1100görüntüleme
  • 27 Temmuz 2017 21:01

Booking.com Müşteri Temsilcisi Telefonu Suratımıza Kapattı!

Booking.com online tatil sitesinde otel sahibiyim. 27/07/2017 tarihinden saat 13: 51'de beni Booking.com' dan arayan müşteri temsilcisi sinirlenip telefonu suratıma kapattı. Böyle bir saygısızlık olamaz. Böyle bir amatörlük, böyle bir rezillik olamaz. Bunu şikayet ediyorum. Bunu yapan her kimse ceza...

profile
  • 1580görüntüleme
  • 12 Temmuz 2017 18:02

Booking.com Bilgilendirme Yetersizliği

Booking.com ile hayatımda yaptığım ilk rezervasyonda sitenin bilgilendirme yetersizliği nedeniyle çuvalladım. Çünkü bir önceki sayfasında Yunanistan'ın Kos adası için arama yapıyordum. Bir sonraki sayfada farkında olmadan Kos 'tan Kostanca'ya. Yani Romanya ya geçmişim... Ücretli rezervasyonla ilgili...

profile
  • 2137görüntüleme
  • 17 Mart 2017 13:32

Booking.com Rezervasyon İptalinde Ceza

Booking.com rezervasyon iptali. 23 Şubat tarihinde 17-18 Mart tarihleri için Booking.com üzerinden Çanakkale Akol Otel'de rezervasyon yaptırdım. İşimiz sebebi ile her zaman ücretsiz iptalli rezervasyon yaptırırım ki bu rezervasyonumuzu da eşim ile birlikte yaptık ve çok çok eminim. İşimiz sebebi ile...

profile
  • 2572görüntüleme
  • 16 Mart 2017 09:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com  Rezervasyon İptal Sorunu Var!

13/03 günü yaz tatili programı için 14-16 Haziran tarihi için yurt dışında otel rezervasyonu yapmak için siteye girdim. Bir oteli beğendim ve biraz daha araştırma yaptıktan sonra geri dönerek rezervasyon yaptım. Sayfa değişimi sonucunda tarih sıfırlanarak 14 Mart'a gelmiş ve rezervasyon 14-16 Hazira...

profile
  • 2169görüntüleme
  • 10 Ocak 2017 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com'da  İyi Fiyat Garantisi Yok

Kasım'da Booking.com’dan Erzurum Sway oteline, 14-18 Ocak tarihleri arasında 4.645 TL'ye rezervasyon yaptım. Bugün 8 Ocak. Tripadviser üzerinden yaptığım araştırmada; ** fiyatı 4.445 TL**fiyatı 4000 TL bunun üzerine Booking.com'a telefon açtım. En sonunda ulaşabildiğim hanımefendi bizle bir anlaşma ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.