Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 829

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 334görüntüleme
  • 23 Mart 11:55

Booking.com Yüzünden Lviv'de Evsiz Kaldık

Booking üzerinden ev kiraladık rz. No: 3429****39 numaralı ben ve arkadaşım check-in 06.03.2021, check-out 12.03.2021 tarihli Lviv şehrinde 7 günlük ev onayımızı yaptık. Ev sahibimizin problemli olması bizi tedirgin etti ve Booking müşteri hiz. Aradık ve durumu anlattık ve iletişim kuruldu hiçbir sı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 274görüntüleme
  • 22 Mart 14:09

Booking.com Konaklama Sorunu

06.03.2021 tarihinde ben ve arkadaşım Booking üzerinden Lviv şehrinden 7 günlük ev kiraladık. Ev sahibinin problemli olmasını ve yaşayabileceğimiz sorunlar için önceden Booking çalışanlarına bilgi vermemize rağmen, ülkeye gittiğimizde ev sahibi bizi eve almadı Booking Türkiye'ye hiçbir şekilde ulaşı...

profile
  • 1147görüntüleme
  • 30 Mart 2020 23:11

Booking.com Corona Virüsüne Bağlı Rezervasyon İptali!

15.05.2020-26.05 2020 tarihleri arasında yapacağımız Almanya seyahatini maalesef Covid-19 salgını nedeniyle iptal etmek durumunda kalıyoruz. Burada söz konusu olan global bir virüs ve tüm dünya bu Pandemi ile uğraşmakta, sonunun ne zaman geleceği de belli değil. Otelden ücret iadesini talep ettiğimi...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 978görüntüleme
  • 24 Mart 2020 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Pişmanlığı

20-21 nisan tarihleri arasında sharm El Şeyh Hilton sharks by Resort otelinde 1 günlük rezervasyonum vardı korona virüs ile oluşan mücbir şartlar nedeni ile iptal etmek istedim Booking sitesini çok iyi tanımadığım için direk iptal seçeneğine tıkladım oysa ücretsiz iptal seçeneğine tıklamam gerekiyor...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 801görüntüleme
  • 22 Mart 2020 12:22

Booking.com Ücret İadesi Yapılmaması

13 Mart 18 Mart arasında Berlin B&b hotelsden rezervasyon yapmıştık. Paranın hepsini de ödemiştim. Dünya sağlık örgütünün pandemi ilanı yapılması üzerine annem ve babamla Almanya ya gidemedik. Gitmiş olsaydık ki orada kalacaktık. Booking ve otelle bir çok kez görüşmeme rağmen 14 ünde yapılan rezerva...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 489görüntüleme
  • 14 Mart 2020 00:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Korona Virüs İptallerinden Kim Sorumlu?

Her yıl düzenlenen Avrupa radyoloji kongresi için Ağustos ayında 2971.768**39 onay numarası ile rezervasyonumuzu yaptırdık. Malum olduğu üzere kongre iptal edildi ve bu durum 3 Mart günü açıklandı. İki kez durumu anlatıp ücretsiz iptal talep etmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Booking bu konuda servi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 613görüntüleme
  • 13 Mart 2020 15:57
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyon İptali Yapılmıyor!

Çok önceden planladığımız Prag tatili için 3 aile olarak otel rezervasyonunu tüm dünyaya yayılan corona sebebiyle iptal etmek istiyoruz, ancak ne otelden ne de Booking ten olumlu dönüş alamıyoruz. Bu nasıl bir fırsatçılıktır! Çekya da OHAL ilan edilmiş, aksam 20 den sonra çıkış yasağı var, otelde ot...

Booking.com Rezervasyon İptali Yapılmıyor!
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 689görüntüleme
  • 02 Mart 2020 14:54

Booking.com Rezervasyon Tarihini Değiştirmiyor

Booking.com üzerinden 07-09 mart Milano'ya aldığımız otel rezervasyonumuzun ödemesini yaptık ancak sizinde bildiğiniz gibi korona nedeniyle uçuşlar durduruldu bir hafta boyunca Booking assistant üzerinden yazmamıza rağmen otelin değişiklik yapmadığını yazıyorlar bu durumda gelmemiz imkansızken nasıl...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1219görüntüleme
  • 02 Mart 2020 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Korona Virüsü Salgını!

Kasım ayından 5-14 Mart arasında İtalya seyahati planladık. Malumunuz Avrupa'da en büyük salgın italya'nın kuzeyinde bulunuyor. Geçtiğimiz hafta İtalya ile giriş çıkış durduruldu. Dolayısıyla uçak biletlerimiz iptal oldu. Toplamda 3 otel rezervasyonumuz bulunuyor. Öncesinde konuyu otele anlatmak sur...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 1697görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 00:56

Booking.com Paramı Yatırmıyor

Booking seyahatime 2 hafta kala rezervasyonumu iptal etti. Toplam bedeli 3050 lira olan rezervasyonumun 2400 lirasını kartımdan çektiler. Geçersiz kredi kartı bahanesi ile iptal edilmiş görünüyor fakat kredi kartı bilgilerimi güncellememe dahi fırsat verilmeden rezervasyonumu iptal ettiler. İade ile...

profile
  • 759görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 00:40

Booking.com Rezervasyonumu Onayladılar Ve Sonra İptal Ettiler

Ukrayna kievde düzenlenecek sektörel fuar için fuar yakınlarında kalacak yer rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı. Aradan haftalar geçti ev sahibi direk iletişime geçti ve rezervasyonu ya iptal et ya da fazla para ödemeyi kabul et çünkü o tarihlerde fuar var dedi. Bende Booking.com üzerinden...

profile
  • 816görüntüleme
  • 24 Aralık 2019 22:14

Booking.com Fatura Vermiyor!

Mobil cihazımdan Booking.com'a girerek Hotel rl Washington için rezervasyon yaptım. Mobil sitede Booking Basic ile yapılan rezervasyonlara ait fatura verilmeyeceğine dair bir uyarı yoktu. Hatta Booking Basic'in normal Booking rezervasyonundan farklı olduğunu anlatan bir ibare de yoktu sitede. Normal...

profile
  • 1600görüntüleme
  • 05 Temmuz 2019 11:27

Booking.com Otelinden Memnun Kalmadık

3 günlük tatil için Zakros Hotel Lykia (Fethiye/Faralya) otelini tercih ettik. Otele biraz geç giriş yaptık akşam saat 7 civarı biraz zaman geçtikten sonra odada aşırı derecede karınca olduğunu fark ettik ve resepsiyona durumu bildirdik, odanın değişmesini talep ettik boş oda olmadığı söylendi. Sonr...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 796görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyon Sorunu

Booking.com aracılığıyla Katanya’da 6.06.2019/10.06.2019 tarihleri arasında yapmış olduğum Palazzo Sisto Otel'e gittiğimizde sitedeki resimden çok farklı bir yerle karşılaştık asansör olmadığını gördük. Neden diye sorunca çok büyük tepki ile karşılaştık. Odaları görmemize izin vermediler ve otelden ...

profile
  • 2386görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Yanlış Rezervasyon İptali!

İsim benzerliğinden dolayı yapmış olduğum geri ödemesiz rezervasyonu 25 dakika içinde fark edip iptal etmek istememe rağmen Booking.com hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sadece iki gün tatil yapabilecektik ve ikinci gün daha sonradan belli olduğu için ve daha önce rezervasyon yaptırdığım otelde ikinci...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Booking.com
ile
King.com
Booking.com
ile
Otelz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.