Toplam çözüm sayısı
..
Booking.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Booking.com Yurt Dışı Çıkış Engeli Ve İptali Reddedilen Rezervasyon

262görüntüleme
Gökhan
Gökhan 17 Mart 2020 09:40

Sizin de bildiğiniz üzere korona virüs nedeniyle yurt dışı tatilimizi iptal kararı verdik. Ayrıca 14 Mart itibariyle 08:00 tarihi itibariyle Avusturya ya çıkış yasağı geldi. Otele durum hakkında bilgi verince ücretsiz iptal ya da cezalı iptal talebi ilettiğimizde, tercihimizin geri ödemesiz olduğunu belirtti ve geri ödemeyi reddetti. Booking.com sitesinde de destek bulamadık. Bu durumlarda iş yeri yerine müşterinin korunması gerekli, müşteri mağdur edilmemelidir. 

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler