sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com Yapmadığım Bir Rezervasyon İle İlgili 425.5 Euro Talep Edilmektedir

Mustafa Mustafa3 yıl önce

Sitede benim adıma işlem yapılmış şifre değiştirilmiş. Şifre değiştirme işlemi mail adresim üzerinden yapılmamış. Yunanistan' da bir otel benim bilgilerime başka saçma bilgiler ekleyerek 1671 TL / 425,5 Euro Fatura çıkarmış bunu kredi kartı bilgilerim eski kartıma ait olduğu için yapamamış. Ama rezervasyona otel izin vermiş.

Yapmadığım rezervasyonun İptal işlemi için ise ücretin tamamını tarafımdan tahsil etmeye çalışmaktadırlar. Siteyi 2013 yılında eski kartım ile kullandım. Bu bilgilere siteden kim nasıl ulaştı bilmiyorum. Karşımda muhatap yok. Maillere sadece otomatik para ödeyin diyen mailler geliyor. Müşteri hizmetlerinin Türkçe menüsünde iletişim kurulabilecek müşteri temsilcisi yok. Kısaca hiçbir işe yaramayan, bilgilerinizi koruyamayan dünyanın en büyüğü dedikleri site.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler