Booking.com Yanıltıyor, Bilgilerim Paylaşılıyor

Ozlem Ozlem11 Şubat 13:35

Bu tesis ile sizin aracılığınızla ile rezervasyon yaptık. Kendileri mail attılar ve ayrıca sayfanızdan rezervasyonu onayladılar. Ancak sonrasında bu odanın dolu olduğunu Booking sisteminde bir hata olduğunu söylediler ve sonrasında mail adresime yeni bir ev için Airbnb aracılığı ile irtibata geçileceğini ilettiler. Sizde olan Booking rezervasyonunu da iptal etmemizi istediler. Yeni bir mail attılar link ile Airbnb ye bağlandı. Sayfada hiçbir anormallik yoktu. Sayfada yorumlar, resimler, özellikler ve tüm detaylara sahipti. Uzantıları da gayet güvenli olarak gözüküyordu. Ancak içimde bir kuşku oluştu ve Airbnb den teyit etmek istedim. Airbnb sayfayı ve uzantıları kontrol ettiğinde firmanın yanıltıcı olduğunu söyledi. Onların sayfasından direk girerek olmadığı sürece bu bağlantılara inanmamam gerektiğini söylediler. Benden 953 Euro talep etmişlerdi. Gayet normaldi 300 euro depozit tutarıydı aynı sizin sitenizde yazmış olduğu gibi. Check out sonrasında bu 300 euro iade edilecekti. 3 gün kala iptal hakkım ile tüm Paramı geri alabilecektim. Eğer fark etmeseydim şu an 953 euro Param yanıltanların eline geçmişti. Şimdi size şunu sormak istiyorum bu tarz bir yanıltıcı sizin sitenizde nasıl ev sahibi olabiliyor. Benim bilgi güvenliği nasıl sağlanamıyor. Bu kişi web sayfanıza üye olmadan önce güvenlik kontrollerini nasıl geçti. Kendisinde benim mail adresim, telefon numaram, ismim, nereye gideceğim, nerede kalacağım tüm bilgilerim paylaşılmış durumda. Kişisel veri kanunu gereği benim bilgilerimi bu şekilde nasıl paylaşabilirsiniz. Eğer erken farkında olmasaydım belkide 953 Euro Paramı geri alamamak üzere kayıp edecektim. Bunlar ile tüm mailleri Airbnb ile tüm yazışmalarımı tarafınıza iletebilirim. Böyle bir şeyin bir daha olmaması için ne yapabilirsiniz. Böyle bir mağduriyet yaşasaydım bunu nasıl telafi edebilecektiniz. Sisteminize girdiğim kredi kartı bilgileri de bu ev sahipleri, otel sahipleri ile paylaşılıyor mu. Eğer paylaşılıyorsa lütfen bilgi verin kartımı kapatayım. Rezervasyon numarası: 3290694489.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler