Toplam çözüm sayısı
..
Booking.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Booking.com Uçuş Değişiminin Bildirilmemesi

465görüntüleme
Sibel
Sibel 31 Ağustos 22:49

7-14 Ags tarihleri arasında Booking.com üzerinden, Amsterdam 'dan Rodos 'ta ailemizle birlikte, yapacağımız tatil için hem otel hem de gidiş/dönüş uçuş rezervasyonlarımızı yaptık. Gidişte ve otelde hiçbir sorun yaşamadık. Fakat dönüşte çekmediğimiz eziyet kalmadı. 14 Ags 21:30 Rodos-Amsterdam uçuşlu biletimiz. Biz saat 19:00 da havaalanına gittiğimizde, uçuşun saat 12;30 da yapıldığını öğrendik. Bize ne mail ne de telefon aracılığıyla hiçbir bilgi verilmedi. Havaalanındaki Corendon ® yetkilisi konunun muhatabının Booking.com olduğunu söyledi. Booking.com' u aradığımızda Corendon 'un değişikliği bildirmesi gerektiğini, onları bağlayan bir durum olmadığını söylediler. Biz son dakika, 12 yaşındaki oğlumuzla birlikte ertesi güne,3 tane daha bilet almak zorunda kaldık. Bu haksız durumla ilgili ne yapacağımız hakkında bir bilgimiz de yok. Önerisi olan varsa, çok seviniriz. Hollanda'da yaşıyoruz. Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

 15 Ekim 2021 tarihinde Booking.com adresinden abim adına Lefkoşa/Kıbrıs için 20-21 Ekim tarihi için iade hakkı olmayan bir rezervasyon yaptık. Yalnız yanlış bir rezervasyon yapmışız. 17 Ekim tarihinde farkına vardık. Şöyle ki; Booking.com 'a Lefkoşa diye yazınca Türk kısmı Rum kısmı diye ayırmıyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

booking.com üzerinden almayan da bir otele yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Kredi kartımdan 154€ çekildi. booking.com iptal ve geri ödeme işlemlerini otel yapar dedi. Oteli aradım biz yapamayız site yapacak dedi bizde gözükmüyor dedi. Tekrardan site ile iletişime geçtim. Ortak aracı kurum yapmış reze...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 06:25

İş seyahati dolasıyla Azerbaycan bakü'ye geldim Türkiye'deyken Happy otel den 9 günlük iki kişilik rezervasyon yaptım 15.08.2021**24.08 2021 arasında Otele 15.08.2021 saat 04.00 civarı giriş yaptım ve otele 290 manat civarı ödeme gerçekleştirdim lakin 18.08.2021 civarı çıkış yapmak durumunda kaldım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 22:01

Aydın'in Selçuk ilçesinde bulunan Amazon petite Palace oteli Booking.com da müsait gözükmesine rağmen otelde rezervasyon yapamadım. Otelin dolu olduğunu belirtiler. Booking.com olarak otel yönetimine gerekli uyarıların yapılması sağlanırsa umarım bir daha benzer problemler ile karşılaşılmaz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 11:34

booking.com dan doğum günüm 29 Mayıs 2021 için cancun da bir otel rezervasyonu yaptık ve uçuşumuzdan iki gün önce otel tarafından tüm bedel kartımızdan çekildi. Fakat uçuş günü uçuşumuz Covid sebebiyle iptal oldu ve rezervasyonumuzu iptal ettik. Cezai bedel bir gece olarak alınacak geri tutar tarafı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 16:55

22.06.2021 'de Antalya L'oceanica Beach Resort'da oda rezervasyonu yapıyorum. Daha sonrasında 24.06.2021' de otele giriş yapacağım zaman otelde beni arayıp boş odamız yok sizi başka otele alalım diyorlar ve beni otelde mağdur ediyorlar. Daha sonrasında bu rezervasyonu otelin kendisinin yapmadığını ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 12:20

"bookıng.com" kullanarak Türkiye'den yurt dışındaki bir otele 2 haftalık karantinam için (Ülke girişinde zorunlu) rezervasyon yaptım fakat para çekilmesine rağmen işlem gerçekleştirilemedi hatası aldım. Bana paranız iade edilecek diye mail geldi fakat 7-12 gün yazıyor. Benim rezervasyonu 2 gün için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 17:03

Otel iptal ücretimi alamıyorum. 6 ay önce Euphoria aegean otel için rezervasyon yaptık. Biz otelin kendisinden rezervasyon yaptık sanıyoruz. Ancak iptal ödemesi için Booking Pro ile muhatap oluyoruz. Ve maalesef iptal garantili iademi 14 iş günü diyerek oyalıyorlar. 6 ay önce ödemesini yaptık ve onl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 18:54

Onay numarası:2843617436 Pin kodu:9255 Fotoğraflara aldanmamak gerek öncelikle. Giriş yapmak için geldiğimizde bellboy arkadaş formları doldurmamız için resepsiyonun yanında bulunan koltuklara yönlendirdiği an kendisinin resepsiyon şefi olduğunu öğrendiğim ama insan ilişkileri zayıf olan t* Hanım iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 02:27

Bizim otelimizin Booking sitesinde :Moonlight Hotel&Hostel kapalı / rezervasyon yapılamaz;diye yazılı nedenini bilmiyorum lütfen açar mısınız rezervasyon yapamıyorlar oteli arıyorlar lütfen olumlu olumsuz bize dönüş yapın.