25 Ağustos
#12481460

Booking.com Sorunu Çözmedi!

Booking.com'da 10 Ağustos 2019 tarihi için Saraybosna'da Apartment Braco diye bir yerden 20 Temmuz 2019'da rezervasyon yaptırdım. İndirimli fiyat ve 10 Euro olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonuma sadece 2 gün kala, 8 Ağustos 2019'da Apartment Braco temsilcisi bana mesaj atarak, kaba ve sert bir dille "Eğer kalmak istiyorsanız, 30 Euro ödeyin" tarzında bir mesaj attı.


Ben de rezervasyonumun 10 Euro olduğunu ve bu şekilde kalmak istediğimi belirttim. "Eğer 30 Euro ödemeyecekseniz ya rezervasyonu iptal ettirin ya da geldiğinizde beni bulamayacaksınız boşuna gelmeyin" dediler. Uzun uğraşlar sonucunda Booking.com'a ulaştım ve sonuç olarak sorunumu çözmeyi reddedip; rezervasyonumu iznim dışında iptal ettiler.

Murat Murat 1.110 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları