Booking.com Rezervasyon İptali Mağduriyeti

Bengü Bengü3 yıl önce

1 Şubat 2017'de ilk defa Booking.com üzerinden tatil rezervasyonu yaptım. Apollonium villa rezervasyonum tesisin fiyatları yanlış girmesi nedeniyle mail ile iptal edildi. Birilerinin yapmış olduğu yanlışlığın faturası müşteriye yansıtılıyor ve Booking.com müşteriye ulaşıp bilgilendirme ve çözüm ihtiyacı duymuyor. Müşteri memnuniyetine ne kadar önem verildiği ortada. Yurt dışı çağrı merkezi numarası olması nedeniyle müşteri olarak birilerine ulaşma şansınız da çok az. Booking.com'un konuya çözüm üretmesi gerekirdi.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler