Toplam çözüm sayısı
..
Booking.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Booking.com Rezervasyon İptali

2329görüntüleme
Bediz
Bediz 13 Eylül 2019 10:59

Booking.com'dan Rusya’da bir otelde rezervasyon yapmıştım ancak son anda havalanın da vize dolayısıyla seyahatim iptal oldu. Uçağa alınmadım. Otel rezervasyonumu iptal ettim ve kabul edildi. Ama sonrasında ödediğim tutar ile ilgili hiç muhatap bulamadığım gibi hala ödemem geri verilmedi! Otel Booking'e Booking otele yönlendiriyor. Senelerdir kullanırım genius müşteriyim ama artık kullanmayacağım!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Booking.com üzerinden Ukrayna seyahatim için ev tuttum fakat Kiev'e vardığım zaman evini tuttuğum kişiye çok zor ulaştım. Telefonu açtığında da bana evin tadilatta olduğunu yapacak bir şeyi olmadığını söyledi. Saatlerce hamile eşimle birlikte bankta otel aradık ve telefon faturam 300 TL'yi aştı bu s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ramada Residences by Wyndham Balıkesir'de bulunan otel booking.com sitesine suit odası resimlerini eklemişler ama müşterilerine normal otel odası satışı yapıyorlar. Konu otele giriş esnasında gün yüzüne çıktı. Konaklama yapmadan oteli terk edip Booking üzerinden yapılan iptal talebinde bulunulduğu h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3250839753 numaralı rezervasyonum otel tarafından sebepsizce iptal edildi. Booking.com ilanın sahte olduğunu tespit etti ve param hala geri yatırılmadı. Tatilim mahvoldu. Booking temsilcileri bana otel sundular ve istediğinizi seçin aradaki farkı ödeyeceğiz dedi. Otele parayı ödedik ve bunu ispatlay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Asla işten anlamayan çözüm sağlayamayan kontrolsüz bir şirket! Lrs Port River Hotel için bilgileri arayarak sorup ödeme yapmak istedik, istediğimiz çok basit 3 soru vardı, Balayı çiftiyiz ayrıcalıklı paket var mı? Alkoller Premium mu? (Ve birkaç marka sorduk) Erken giriş (12.00) geç çıkış (14.00) sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22.06.2021 'de Antalya L'oceanica Beach Resort'da oda rezervasyonu yapıyorum. Daha sonrasında 24.06.2021' de otele giriş yapacağım zaman otelde beni arayıp boş odamız yok sizi başka otele alalım diyorlar ve beni otelde mağdur ediyorlar. Daha sonrasında bu rezervasyonu otelin kendisinin yapmadığını ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 02:27

Bizim otelimizin Booking sitesinde :Moonlight Hotel&Hostel kapalı / rezervasyon yapılamaz;diye yazılı nedenini bilmiyorum lütfen açar mısınız rezervasyon yapamıyorlar oteli arıyorlar lütfen olumlu olumsuz bize dönüş yapın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 00:25

2 yıl önce İtalya gezimiz için booking.com aracılığıyla tuttuğumuz otele pandemi sebebiyle gidemiyoruz ve bu sebeple paramızı alamayarak mağdur edildik. Bu konuda Booking bizi yalnız bıraktı sonuçta biz oteli arayarak rezervasyon yapmadık bu gibi şikayetlerimizde muhatap bulabilmek için booking.com ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 12:24

Pandemi başlamadan önce Booking.com üzerinden İtalya Milano’da bulunan bir otele 50.49 euro ödeyerek, bir rezervasyon yaptım. Pandemi bütün dünyada yaygınlaşınca uçuşlar iptal edildi, seyahat mümkün olmadı. Pandemi sebebi ile iade istediğimizde sanki keyfimizden gitmemişiz gibi, otel ile direk ileti...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 11:55

Booking üzerinden ev kiraladık rz. No: 3429****39 numaralı ben ve arkadaşım check-in 06.03.2021, check-out 12.03.2021 tarihli Lviv şehrinde 7 günlük ev onayımızı yaptık. Ev sahibimizin problemli olması bizi tedirgin etti ve Booking müşteri hiz. Aradık ve durumu anlattık ve iletişim kuruldu hiçbir sı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 17:06

11 ve 12.03.2021 tarihlerinde Bulgaristan burgaz Marina Hotel de Booking.com aracılığı ile, burada belirlenen şartlarda rezervasyon yaptım ve gittim. Rezervasyon 2 kişilik 1 oda. Kahvaltı dahil fiyat sabah dock 5 isminde, Marina Hotel bünyesinde yer alan lokantaya gidildiğinde, ismi yazılı olmayan z...