Booking.com Rezervasyon İptali!

Ferruh Ferruh30 Ağustos 2019 19:25

6 ay önceden Fas'ın Cazablanka ve Marakeş şehrine turistik gezi yapmak için plan yaptık Booking.com 'dan Cazablanka için ocak ayının 20'si ve 23'ü 2020 tarihi ne sorunsuz bir şekilde oda tuttuk rezervasyon Anında göründü ancak 2020 ocak ayının 23 ve 26'sına Marakeş' te Hotel Akabar da 3 günlük rezervasyon yapmak istedik Booking.com rezervasyonumuzu onaylamadı "Rezervasyonunuz onaylanmadı üzgünüz" mesajı geldi ekran dondu cep telefonunu kapatıp açtım tekrar Hotel Akabar sitesine girdim, 4 kez aynı mesajı Booking.com verdi sonuç olarak 4 tane aynı tarihte oda Satın almış oldum sistem hatası olduğunu Booking.com yazılı olarak bildirmemize rağmen 3 odanın rezervasyonunu iptal etmedi kredi kartından parayı aynı anda çekti bizi mağdur etti. Aldatıldım. Sistemden kaynaklanan bu hata yüzünden 2000 TL zarara uğradım Hotel Akabar'da hiçbir kolaylık sunmadı, mağdur etti şikayetçiyim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler