Booking.com Provizyon İptali

İlke İlke1 yıl önce

8 Mart 2018 akşamı için Brüksel'deki Hotel The Moon'a üç kişilik bir oda rezervasyonu yaptırmıştım. 6 Mart 2018 tarihinde kartımdan provizyon olarak 94,24 Euro'luk tutar bloke edildi. 9 Mart 2018 tarihinde otelden çıkış yaparken otel görevlisi kartımdaki provizyon işleminin iptalini gerçekleştirdi ve nakit olarak ödeme yaptık. Ancak 48 saati geçmesine rağmen kartımdaki bloke kalkmadı. Booking.com müşteri hizmetlerine konuyla ilgili mail attığımda, ilgisiz bir şekilde tesise yönlendiren bir cevap yazdılar. Tesise de yazmama rağmen cevap alamadım konuyla ilgili. Booking.com bu konuyla ilgili bir çözüm üretmezse yasal işlem yaptıracağım site ve otel hakkında.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler