Booking.com Para İadesini Alamıyorum,firmadan Hiçbir Yetkiliye Ulaşamıyorum

Nevin Nevin19 Haziran 16:02

9- 17 Mayıs tarihlerinde full Moon budapeşte tesisine aralık 2019 da rezervasyon yaptırıp parayı ödedim. Corona sürecinde şehir dışına bile çıkamadım değil budapeşte'ye gitmek. İptal taleplerime ikişer gün ikişer gün iptal yaparak 3 mesaj sonunda toplam 6 gün iptal yaptırabildim. Son iki günü iptal yapmadılar. Bir sürü yazışma sonunda bir ay içinde hesabıma 231 euro yatacağına dair bir mesaj aldım. Ancak bir ay geçti ve para yatmadı. Booking'e yazdığımda fatura belgesi istediler. Gönderdim cevap yok. En son otele yazın dediler ve ilgilenmediler. Telefonla ulaşılmıyor. Müşteri temsilcileri aramıyor. Yıllardır güvenerek kullandığım bir site ve tüm güvenimi kaybettim. Bu durumda böyle bir mağduriyet yaşatmaları inanılır gibi değil!

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler