Booking.com Otel Rezervasyonum İptal Edildi

Oztan Oztan04 Temmuz 22:48

2783530810 numaralı ekim 2020 için Rodosta rezerve ettiğim otel ekim ayında kapalı olduklarını belirtmiş. Otel parasının yarısını ödediğimden Booking.com'a durumu yazdım. Herhangi bir şekilde konuyu üzerlerine almayarak otel ile iletişime geçmemi ve "eğer otel isterse"bana ödediğim miktarı kupon olarak verebileceklerini belirttiler. Ixia otelinden de ne yazık ki olumlu dönüş alamadım. Onlarda ilgilenmiyorlar. Booking.com bu coronavirüs sürecinde fena çuvalladı. Halbuki biz bu süreçler için mağduriyet yaşamamak üzerine Booking kullanıyorduk. Bir daha Booking rezervasyonu yapmayacağım.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

profile-icon Oztan 05 Temmuz 14:33

Rodos için yaptığım iadesiz rezervasyon otel tarafından Covid-19 nedeniyle iptal edildi. Tahsis edilen 500€ iade edilmedi.Booking.com paramı iade etmezseniz bir daha uygulamayı kullanmayacak ve kullandırmayacağım. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, otel ne diyorsa o ne demek!

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Emir 08 Temmuz 11:22  

    Banka kanalıyla harcama itirazı yap.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler