27 Ağustos
#12490139

Booking.com Otel İptali!

Japonya' daki tayfun yüzünden uçak iptal oldu ve Kore ye gidemedik. Booking.com ile iletişime geçtik ancak Bookingbasic ile yaptığımız için iptal edemezlermiş. Otelle görüşmemizi söylediler. Oteli aradık arada Agado diye bir aracı firma var mı onu arayın dediler. Aradık orası Booking.com ile yapılacağını söyledi. Sürekli bu döngü surdu ve Booking.com hiç bir şey yapmadı. Ülke dışında olduğumuz içinde telefon faturası ekstra. Booking.com hiçbir şekilde ilgilenmeyecekse neden bu firmadan işlem yapalım? Sonradan otel onayladığını söyledi ama biz paramızı alamadık. Booking.com bize planımızda değişiklik olması gibi bir durum varsa Bookingbasic 'ten rezervasyon yapmayacakmışız. Sağ olun ya zaten tayfun olması benim plan değişikliğinden oldu. İptal edilmiş uçak. Japonya bir ada ne yapsaydık nasıl gidecektik acaba? Böyle bir ilgisizlik görmedik. Otelin saçma sapan çalışanlarıyla muhatap olmak zorunda kaldık. Zaten oraya muhatap olmak istesek bastan orayla yapardık. Artık Booking.com'u herkese anlatacağım.

Burçin Burçin 870 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler