Toplam çözüm sayısı
..
Booking.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Booking.com Otel İadesi Yapılmaması

873görüntüleme
Sevim
Sevim 29 Temmuz 2020 17:48

Erken rezervasyon döneminde roma'ya iade edilemez şekilde 30 Temmuz gidiş 3 Ağustos dönüş otel rezervasyonu yaptırdım. Covid sebebiyle roma'ya uçuşlar açılmamasına rağmen para iadem gerçekleştirilmedi. Her yere yazacağım hem de hakkımı hukuki yollardan da arayacağım. Sizler de mutlaka dava açın, haklı olan biziz, iade etmedikleri tutarın fazlasını kat kar ödesinler.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Emre
Emre01 Ağustos 2020 03:15
 

Merhaba, aynı durumdan ben de muzdarip durumdayım. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Heyet, faturayı ya da şirketin vergi numarasını iletmedi istedi. Faturayı oteller veriyor, Booking'in ise Türkiye'de ofisi olmadığı için vergi numarası yok.

 1
Emre
Emre01 Ağustos 2020 03:21
 
Booking.com Otel İadesi Yapılmaması

Bu konu ile ilgili görüştüğüm avukat arkadaşım, Türkiye'de kayıtlı vergi numarası olmadığı yani yasal olarak Türkiye'de faaliyet göstermedikleri için hiçbir şey yapamayacağımızı söyledi ne yazık ki!

Emre
Emre01 Ağustos 2020 03:24
 

Buradaki mağdur arkadaşlarla Twitter üzerinden Booking'in resmi Twitter adresini etiketleyerek bir tag açabilirsek etkili olabileceğini düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

booking.com dan doğum günüm 29 Mayıs 2021 için cancun da bir otel rezervasyonu yaptık ve uçuşumuzdan iki gün önce otel tarafından tüm bedel kartımızdan çekildi. Fakat uçuş günü uçuşumuz Covid sebebiyle iptal oldu ve rezervasyonumuzu iptal ettik. Cezai bedel bir gece olarak alınacak geri tutar tarafı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 12:08

booking.com üzerinden otel rezervasyonu ve ödeme yaptım. Ancak otele vardığımda rezervasyonun göründüğü ancak ödemenin olmadığı söylendi. Dolayısıyla kartımla tekrar ödeme yapmak kaldım. booking.com üzerinden yaptığım ödemeyi çeşitli nedenlerle geri alamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 12:20

"bookıng.com" kullanarak Türkiye'den yurt dışındaki bir otele 2 haftalık karantinam için (Ülke girişinde zorunlu) rezervasyon yaptım fakat para çekilmesine rağmen işlem gerçekleştirilemedi hatası aldım. Bana paranız iade edilecek diye mail geldi fakat 7-12 gün yazıyor. Benim rezervasyonu 2 gün için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 12:12

Booking.com genius indirimi aldatmacası! Mayıs ayı sonunda Amerika 'ya yaptığımız ziyaret için otel rezervasyonlarını Booking.com üzerinden gerçekleştirdik. Otelleri listelerken gösterdiği Genius indirimleri Genius indirimli ( %10-15 ) rezervasyonu tamamlarken kayboluyordu ve indirimsiz rakama dönüy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 12:24

Pandemi başlamadan önce Booking.com üzerinden İtalya Milano’da bulunan bir otele 50.49 euro ödeyerek, bir rezervasyon yaptım. Pandemi bütün dünyada yaygınlaşınca uçuşlar iptal edildi, seyahat mümkün olmadı. Pandemi sebebi ile iade istediğimizde sanki keyfimizden gitmemişiz gibi, otel ile direk ileti...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 16:24

Otel'e 2020 mayıs ayında 2 gece 2 kişi 1 çocuk Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım ve Mayıs ayında gidebilmek için aradığımda pandemi olduğu için otelin kapalı olduğunu Mayıs ayı içinde otel kapalı olduğu için de para iadesi yapabileceklerini söylediler. Normal olarak sorun etmeyerek telefonu kapa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 13:12

28. Ekim 2019 da Booking.com aracılığıyla Amsterdam Dam Hotelden 20 mayıs_23 mayıs 2020 tarihlerinde 5 kisilik aile odası (iade edilemez) rezervasyonunu 546.25 Euro ya yaptırdık. Otel ödemeyi hemen aldı. İlk darbeyi şubat ayında booking.com dan aldığımız bir sorunla aldık dam Hotel internet sayfasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 14:11

Booking.com'u daha Türkiye pazarından çekilmeden önce bile yıllarca kullanan bir müşterisiyim. Firmayı fiyat politikası nedeniyle tercih ediyordum. Booking.com üzerinden geçtiğimiz yaz ayı 6 Nisan öncesi için KKTC/ Girne rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyon kodumuz 3520****31, Pin kodu: 2788. Ko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 10:17

Booking.com üzerinden 24-28 Mayıs 2020 tarihleri arası İtalya/ Roma rezervasyonumuz vardı. Rezervasyon kodumuz 3945790642, Pin kodu: 0860. Korona virüs mart ayında çıktığında ücret iadesi talep ettik ve Booking sürekli topu otele attı ve en sonunda iade yapılamayacağını, rezervasyonu 1 sene uzatacak...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi