sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com Müşteri Konaklamasını Ödemiyor

Fatih Fatih11 Eylül 2019 15:31

Ağustos 2018 de konaklayan müşteri için sanal kart oluşturdular. 1 yıl sonra müşteri bankası müşteri talebi üzerine (bilgim dahilinde olmayan alışveriş demiş) iptal etti ve ödemeyi yaptığımız yeri tekrar borçlandırdı. Booking cevabı şu şekilde:sadece rezervasyonun komisyonun iptali için değerlendirmeye tabi tutulacaktır ancak tüm ödeme için maalesef yardımcı olamıyoruz. Madem öyle neden rezervasyon ücretini Booking tahsil ediyor, komisyon kesiyor. Biz müşteriyi bedava yatırıp bir de üzerine komisyon ödüyoruz.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler