Booking.com Mükerrer Ödeme

Elif Elif15 Eylül 2019 16:47

Booking.com sitesinden Bulgaristan'da boryana Otel için rezervasyon yaptım. Hem Booking.com'da rezervasyon sırasında vermiş olduğum kredi kartımdan çekim yaptılar hem de konaklama sonrasında otel tarafından kredi kartıyla ödeme aldılar. Booking.com ile ilteişime geçip fazladan (mükerrer) yapılan ödemenin iadesini istedim. Müşteri hizmetlerinin istemiş oldukları Kredi akrtı Slip ve banka extrelerini göndermeme rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmamıştır.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Elif 09 Aralık 2019 10:02

Booking.com sitesinden Bulgaristan'da boryana Otel için rezervasyon yaptım. Hem Booking.com'da rezervasyon sırasında vermiş olduğum kredi kartımdan çekim yaptılar hem de konaklama sonrasında otel tarafından kredi kartıyla ödeme aldılar. Booking.com ile iletişime geçip fazladan (mükerrer) yapılan ödemenin iadesini istedim. Müşteri hizmetlerinin istemiş oldukları Kredi kartı Slip ve banka extrelerini göndermeme rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmamıştır. 15 Eylül 2019 tarihinden bu yana herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Bundan sonra kesinlikle Booking.com sitesi ile işim olmaz. İnsanlardan fazladan ödeme almak ve mağdur etmek şirket kültür ve politikası olmuş sanırım.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler