Toplam çözüm sayısı
..
Booking.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Begum'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Booking.com Kredi Kartı Bilgileri Paylaşımı

614görüntüleme
Begum
Begum 17 Mart 2020 15:30

Booking.com kalitesine güvenerek Düsseldorf'tan yaptığım otel rezervasyonum da otelle kart bilgilerim paylaşılmıştır. Otel kartımdan rezervasyon ücretini çektikten 2 ay sonra, onayım olmadan ve rezervasyon miktarından farklı çekim yapmış ve hatalı olduklarını kabul etmemektedirler. Booking'e hiçbir şekilde ulaşamayıp otele 3 gün sonunda hatalarını kabul ettirmeme rağmen ödemeyi yapmamıştırlar. Kartımın son ödemesi gelmesine rağmen ortadaki 400 Euro'luk ekstra çekimin sorumluluğunu kimse almamaktadır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler