Toplam çözüm sayısı
..
Booking.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Booking.com
ile
King.com
Booking.com
ile
Otelz

Yeni karşılaştırma

ile

Booking.com Konaklama Sorunu

274görüntüleme
Melina
Melina 22 Mart 14:09

06.03.2021 tarihinde ben ve arkadaşım Booking üzerinden Lviv şehrinden 7 günlük ev kiraladık. Ev sahibinin problemli olmasını ve yaşayabileceğimiz sorunlar için önceden Booking çalışanlarına bilgi vermemize rağmen, ülkeye gittiğimizde ev sahibi bizi eve ® almadı Booking Türkiye'ye hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadık o an ve 2 kız arkadaş bilmediğimiz bir ülkede sokakta kaldık. Booking bize verdiği güvence ise böyle bir durumda aynı standartlarda bir ev bulabilecekleriydi fakat 7 gün boyunca hiçbir mail ve canlı destek şikayetlerimize geri dönülmedi! Bu durumu kendilerine anlattığımızda ise prosedürde sadece ev sahibini şikayet edebileceğimiz söyleniyor. Çok büyük bir mağduriyet yaşadık. Booking güvencesiyle konaklama bu mu oluyor tam olarak.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Booking.comile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Booking.com
ile
King.com
Booking.com
ile
Otelz

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 11:55

Booking üzerinden ev kiraladık rz. No: 3429****39 numaralı ben ve arkadaşım check-in 06.03.2021, check-out 12.03.2021 tarihli Lviv şehrinde 7 günlük ev onayımızı yaptık. Ev sahibimizin problemli olması bizi tedirgin etti ve Booking müşteri hiz. Aradık ve durumu anlattık ve iletişim kuruldu hiçbir sı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 14:09

L'antica Locanda Dell'Orso tesisindeki 3106902994 numaralı, 2021-03-15 check-in ve 2021-03-18 check-out tarihli rezervasyonumla ilgili olarak sizinle iletişime geçiyorum. Öncelikle 15/03/2021 17:40 TR saatine göre size otele ulaşamadığım şeklinde bir dönüş sağladım. Telefonda görüşmüş olduğum temsil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 14:11

Booking.com'u daha Türkiye pazarından çekilmeden önce bile yıllarca kullanan bir müşterisiyim. Firmayı fiyat politikası nedeniyle tercih ediyordum. Booking.com üzerinden geçtiğimiz yaz ayı 6 Nisan öncesi için KKTC/ Girne rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyon kodumuz 3520****31, Pin kodu: 2788. Ko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 21:14

22.06.2020 Tarihinde Booking aracılığı ile alınan uçak biletinin iptal edilmesinden doğan iade talebim hakkında defalarca mail göndermeme rağmen sağlıklı bir dönüş alamadık. Yapılan geri dönüşler yetersiz olup net bir açıklama dahi yapılmamakta iptal edilen bilet için tekrar yeni bilet almak zorunda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 17:05

Eşimle üyeliğimizi sonlandırmamıza rağmen hala mail alıyoruz. Mail almak istemiyoruz artık lütfen! Mail attığınız mail adresi ibrah******@outlook.com mail atmaktan vazgeçin. Görmek istemiyoruz bildirim almak istemiyoruz. Booking'e bu hesapla girmeye çalıştığımızda bile bu maile ait kullanıcı bulunma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 01:44

2411589146 numaralı rezervasyonumda çıkan sorundan dolayı cüzdan uygulamasına bir miktar iade para yatırıldı. Sonrasında 3 Mart 2020'de bu parayı kartıma aktarma işlemi yaptım. Gelen mailde kredi ya da Debit karta bu işlemin yapılabileceği yazıyordu. Debit kart numaramı girdim, ancak para 5 aydır he...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 20:37

Aylar öncesi iyi niyetle 25-28 Temmuz 2020 roma'dan onay numarası: 3469713195 pin kodu: 9243 numaralı eşim ile birlikte rezervasyon yaptırdık. 17 Temmuz venedik uçuşumuz ile başlayan tatilimiz 28 Temmuz roma dönüşlü olacaktı. Covid-19 Corona virüsü nedeniyle iyi niyetli olarak 4 oteli tarihleri aynı...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 13:27

Temmuzun 2. Haftası için satın aldığım tatili olağanüstü bir neden olan Pandemi nedeni ile iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen aldığım mail hep aynı... Otelden dönüş alamadık iletişim bilgisi budur lütfen iletişime geçmeyi deneyin. Eğer firmaya ulaşmayı ben deneyeceksem neden aracı firm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 00:34

Booking.com da yapmış olduğum rezervasyon da Covid 19 nedeniyle gidemedim fakat İtalya'da Roma'da bulunan yanıltıcı otel işletmesi muhtemelen Booking ortağı paranın tamamını kredi kartından çektiler ve Booking kredi kartınızın euro ekstrasını bize gönderin paranızın iadesini sağlayalım demesine rağm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi