Toplam çözüm sayısı
..
Booking.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Booking.com İşletme Karşısında Yalnız Bırakıldım

1644görüntüleme
Sabiha
Sabiha 16 Mart 2017 16:17
Booking.com İşletme Karşısında Yalnız Bırakıldım

Fotoğrafta görülen yorumum nedeniyle Book Tiara Termal Hotel ® tarafından aranıp tehdit ve hakaret edildim. Otel sahibi emniyet nedeniyle alınan kimliğimin fotokopisini bana gönderip tehdit etti. Buna rağmen acente Booking.com'a ilk tehdit için arandığımda zor ulaştım sonra mesaj gönderilince ulaşmaya çalıştım ulaşamadım. İlk aramamdan sonra bana dönüş yapılmadı otel sahibi özellikle kadın müşterileri kötü yorum yazdığında hakaret eden biri "termal havuzun sıcaklığı düşük" diyen bir kadın müşteriye "sizin ateşiniz yüksek" diye cevap veren (bu cevaplar Booking.com'da otelin sayfasında yayında) bir yer olmasına rağmen Booking.com böyle bir yerin hala acentesi olmaya devam ediyor. Booking.com'a bir türlü ulaşamadığımdan durum Turizm Bakanlığı, Maliye Bakanlığı ®'na şikayet edildi. Otelin saygısız müdürünü savcılığa şikayet ettim. Tüm şikayetleri yapacağım doğruluk yolunda olan biriyim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Booking.com ile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 14:11

Booking.com'u daha Türkiye pazarından çekilmeden önce bile yıllarca kullanan bir müşterisiyim. Firmayı fiyat politikası nedeniyle tercih ediyordum. Booking.com üzerinden geçtiğimiz yaz ayı 6 Nisan öncesi için KKTC/ Girne rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyon kodumuz 3520****31, Pin kodu: 2788. Ko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 14:47

Terre d'afrique tesisindeki 2461435858 numaralı, 2020-10-17 giriş ve 2020-10-18 çıkış tarihli rezervasyonumla ilgili otele vardığımda otelde yer olmadığını beyan edip Booking.com ile iletişime geçmemi söylediler. Bütün gece otel aramama rağmen 2020,10,17---2020,10,18, bağlayan gecede 80 km uzaklıkta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 20:37

Aylar öncesi iyi niyetle 25-28 Temmuz 2020 roma'dan onay numarası: 3469713195 pin kodu: 9243 numaralı eşim ile birlikte rezervasyon yaptırdık. 17 Temmuz venedik uçuşumuz ile başlayan tatilimiz 28 Temmuz roma dönüşlü olacaktı. Covid-19 Corona virüsü nedeniyle iyi niyetli olarak 4 oteli tarihleri aynı...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 17:18

Booking.com üzerinden bu yaz tatili içinde alışveriş yaptım. Fransa için Paris ve farklı bir şehirden olmak üzere iki otele ödeme yaptım. Bir otel 1.023,00 Euro, diğeri de 106,8 euro. Mart ayından beri hem otel hem Booking ile süreci görüşüyorum. Ancak şu an tüm telefonlarını kapatmışlar. Asla ulaşa...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi