Booking.com İptal Halinde Ücretin Geri Alınması

Ezgi Ezgi3 yıl önce

Booking.com aracılığıyla Beverly Laurel Motel Hotel'de 5 gece rezervasyon yaptırdım. Ücretsiz iade seçeneği vardı. Ancak rezervasyondan bir gün sonra ücretsiz iade hakkımı kullanmak istediğimde Hotel benden paranın tamamının çekileceğini ücretsiz iade hakkımın olmadığını belirtti. Kesinlikle Booking'te böyle bir bilgilendirme hatırlamıyorum. Kaldı ki mesafeli satışlar yönetmeliği gereğince 14 gün içinde tüketicinin gerekçe bildirmeksizin cayma hakkı var. Kredi kart ekstremde ücretin kesildiğini gördüm. Booking şikayetimle hiç ilgilenmedi bile. Bu konuda yasal yollara da başvuracağım.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler