Toplam çözüm sayısı
..
Booking.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Booking.com İptal Etmeme Rağmen Para İadesi Yapılmıyor

594görüntüleme
İslam
İslam 09 Mart 2020 09:20

Venedik'de gittiğimiz otelin şartları sitede gösterilen gibi olmadığından kalma hakkından vazgeçtik. Otel sahibi konaklama bedelinin tamamını Booking.com'a geri ödeyeceğini belirtmesine rağmen Booking.com hala geri ödeme alamadım. Defalarca mail atmama ve aramama karşın en ufak bir geri dönüş alamıyorum. Ekstra hazin tarafı Booking.com'da `Genius 1. Seviye` olup da en ufak bir caba görmemiş olmam. Rezervasyon onay numarası: 2247677258.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aydın'in Selçuk ilçesinde bulunan Amazon petite Palace oteli Booking.com da müsait gözükmesine rağmen otelde rezervasyon yapamadım. Otelin dolu olduğunu belirtiler. Booking.com olarak otel yönetimine gerekli uyarıların yapılması sağlanırsa umarım bir daha benzer problemler ile karşılaşılmaz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lavinya Hotel Bozcaada, 30 Haziran'da Booking üzerinden yaptığım rezervasyonu tatilimin başlamasına 4 gün kala (14 gün sonra) sebep göstermeden iptal etti. Muhtemel sebebi bayram döneminde daha yüksek fiyatlara odaları satmak olduğunu düşünüyorum. Bu sorumsuzluk benim için çok ama çok büyük problem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

booking.com dan doğum günüm 29 Mayıs 2021 için cancun da bir otel rezervasyonu yaptık ve uçuşumuzdan iki gün önce otel tarafından tüm bedel kartımızdan çekildi. Fakat uçuş günü uçuşumuz Covid sebebiyle iptal oldu ve rezervasyonumuzu iptal ettik. Cezai bedel bir gece olarak alınacak geri tutar tarafı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22.06.2021 'de Antalya L'oceanica Beach Resort'da oda rezervasyonu yapıyorum. Daha sonrasında 24.06.2021' de otele giriş yapacağım zaman otelde beni arayıp boş odamız yok sizi başka otele alalım diyorlar ve beni otelde mağdur ediyorlar. Daha sonrasında bu rezervasyonu otelin kendisinin yapmadığını ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

booking.com üzerinden otel rezervasyonu ve ödeme yaptım. Ancak otele vardığımda rezervasyonun göründüğü ancak ödemenin olmadığı söylendi. Dolayısıyla kartımla tekrar ödeme yapmak kaldım. booking.com üzerinden yaptığım ödemeyi çeşitli nedenlerle geri alamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 12:12

Booking.com genius indirimi aldatmacası! Mayıs ayı sonunda Amerika 'ya yaptığımız ziyaret için otel rezervasyonlarını Booking.com üzerinden gerçekleştirdik. Otelleri listelerken gösterdiği Genius indirimleri Genius indirimli ( %10-15 ) rezervasyonu tamamlarken kayboluyordu ve indirimsiz rakama dönüy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 02:27

Bizim otelimizin Booking sitesinde :Moonlight Hotel&Hostel kapalı / rezervasyon yapılamaz;diye yazılı nedenini bilmiyorum lütfen açar mısınız rezervasyon yapamıyorlar oteli arıyorlar lütfen olumlu olumsuz bize dönüş yapın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 15:03

booking.com üzerinden kaş'ta bulunan "gökyüzü suit apart" isimli otele rezervasyon yaptırdık. 5 dakika sonra telefonumuz çaldı. Aşırı agresif ve saygısız bir beyefendi, rezervasyonunuzu hemen iptal edin yoksa ben Booking'e yazıp ettireceğim, başka ev bulun dedi. Ne olduğunu anlamadık. İptal ettik. A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 00:25

2 yıl önce İtalya gezimiz için booking.com aracılığıyla tuttuğumuz otele pandemi sebebiyle gidemiyoruz ve bu sebeple paramızı alamayarak mağdur edildik. Bu konuda Booking bizi yalnız bıraktı sonuçta biz oteli arayarak rezervasyon yapmadık bu gibi şikayetlerimizde muhatap bulabilmek için booking.com ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 12:24

Pandemi başlamadan önce Booking.com üzerinden İtalya Milano’da bulunan bir otele 50.49 euro ödeyerek, bir rezervasyon yaptım. Pandemi bütün dünyada yaygınlaşınca uçuşlar iptal edildi, seyahat mümkün olmadı. Pandemi sebebi ile iade istediğimizde sanki keyfimizden gitmemişiz gibi, otel ile direk ileti...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum