30 Ocak

Booking.com İptal Edilen Rezervasyonun Para İadesi Yapılmadı Bir Türlü!

18 Ocak 2018 giriş ve 22 Ocak 2017 çıkış tarihli olmak üzere 4 gün 2 kişi Belgrad seyahatim için Booking.com' dan Central Park Aparments için ön ödemesiz tesiste ödemeli rezervasyon yaptırdım. 18 Ocak saat 12-13 sularında rezervasyon adresindeki yere vardık, ancak karşımızda ne bir otel nede herhangi bir tesis vardı sadece yıkık dökük bir bina.


Sonrasında hemen ilgili kişiyi aradım,10 dakika içinde yanımızda olacağını söyledi ve akabinde geldi. Sohbet ederek bizi kalacağımız yere götürdü. Yeni yer ise rezervasyon fotoğraflarındaki yer ile alakasız bir yerdi. Neticede be adres tutuyordu ne de tesis. İlgiliye burada kalamayacağımızı söyleyerek oradan ayrıldık, yeni bir otel aramaya başladık.


19 gecesi ise kredi kartımdan tüm bedel tahsil edildi. Bu konuyu Booking yetkilileri ile hem telde hem de mail ortamında paylaştım. Tüm belge ve dokümanları Booking' e aktardım ancak çözüme ulaşamadım.

Koray 1.584 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön