Booking.com Güvencesiyle Sokakta Kaldık

27 Nisan'da Prag'da ailemle birlikte yapmış olduğumuz gezi için Booking üzerinden yaptığım konaklama rezervasyonunda büyük bir sorun yaşadık. Rezervasyonu yaptığımız otelin adresi yanlış verilmiş ve telefon numaraları hatalı olduğu için, ödeme yapmış olmamıza rağmen sokakta kalmak zorunda kaldık. Üstelik ailemde akciğer hastası olan biri var ve makineyle tedavi görüyor. Otelin kendisiyle ya da bir muhatap bulmak mümkün olmadı. Akşama kadar çevreyi dolaşıp durumumuzu anlatmaya çalıştık. Cumartesi günü olduğu için o gün konaklayacak yer de bulamadık ne yazık ki. Gecenin bir yarısında mecburen uygunsuz koşullarda bir hostelde yer bulabildik. Devamı ekte yer almaktadır.