Booking.com Bilgim Olmadan Son Dakikada İptal Edilen Rezervasyon!

Kemal Kemal2 yıl önce

26-30 Ağustos tarihlerinde kendi arabamızla balkan tatiline çıktık. 1'er gecelik tüm rezervasyonlarımızı da Booking.com üzerinden yaptık. Konaklayacağımız ilk durak da Begrad'da bir apartman tarzı yerdi. Rezervasyonlarımızı günler öncesinden yapıp tesise de otopark için yer bile ayırtırdık. Ancak 26 Ağustos'ta kalacağımız konaklama yerine giderken Booking.com bizi arayarak yaptığımız rezervasyonun tesis den kaynaklı bir hata nedeni ile iptal edildiğini orada kalamayacağımızı söyledi.

Tarafımıza özür mesajı ve başka bir tesis önerisi gönderdi. Ancak önerdiği tesis de de (aynı gün olduğu için) yer yoktu. Maalesef Booking.com bize yeni kalacak yer bulmak yerine zaten boş odası kalmayan tesisler önermek den başka bir şey yapmadı. O dakikadan sonra zaten boş yer bulmak sorun olduğundan düşündüğümüz konaklama fiyatının 4 misline ve tüm sıkıntıları çekerek konaklayabildik.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler