Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 923

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

426 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 24görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyon Yapılmaması

07.04.2021 tarihinde kredi kartımdan Booking aracılığıyla benim haberim olmadan benim onayım olmadan kartımdan şifresiz 1481 dolar çekilmiştir. Telefonuma harcama mesajı geldiği dakikada bankama ulaştım ve işlemin iptalini istedim. Gerekirse tüm yasal mercilere başvuracağım.

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 hafta önce

Booking.com Yüzünden Lviv'de Evsiz Kaldık

Booking üzerinden ev kiraladık rz. No: 3429****39 numaralı ben ve arkadaşım check-in 06.03.2021, check-out 12.03.2021 tarihli Lviv şehrinde 7 günlük ev onayımızı yaptık. Ev sahibimizin problemli olması bizi tedirgin etti ve Booking müşteri hiz. Aradık ve durumu anlattık ve iletişim kuruldu hiçbir sı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 101görüntüleme
  • 3 hafta önce

Booking.com Konaklama Sorunu

06.03.2021 tarihinde ben ve arkadaşım Booking üzerinden Lviv şehrinden 7 günlük ev kiraladık. Ev sahibinin problemli olmasını ve yaşayabileceğimiz sorunlar için önceden Booking çalışanlarına bilgi vermemize rağmen, ülkeye gittiğimizde ev sahibi bizi eve almadı Booking Türkiye'ye hiçbir şekilde ulaşı...

profile
  • 361görüntüleme
  • 4 hafta önce

Booking.com Tesiste Konaklamam İptal Edilerek Mağdur Edildim!

L'antica Locanda Dell'Orso tesisindeki 3106902994 numaralı, 2021-03-15 check-in ve 2021-03-18 check-out tarihli rezervasyonumla ilgili olarak sizinle iletişime geçiyorum. Öncelikle 15/03/2021 17:40 TR saatine göre size otele ulaşamadığım şeklinde bir dönüş sağladım. Telefonda görüşmüş olduğum temsil...

profile
  • 249görüntüleme
  • 4 hafta önce

Booking.com Her Şey Balon

11 ve 12.03.2021 tarihlerinde Bulgaristan burgaz Marina Hotel de Booking.com aracılığı ile, burada belirlenen şartlarda rezervasyon yaptım ve gittim. Rezervasyon 2 kişilik 1 oda. Kahvaltı dahil fiyat sabah dock 5 isminde, Marina Hotel bünyesinde yer alan lokantaya gidildiğinde, ismi yazılı olmayan z...

profile
  • 719görüntüleme
  • 02 Mart 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Otellerinden Birindeki Rezervasyonum Hakkında

Booking aracılığı ile yaptığım rezervasyonu Covid nedeni ile iptal etmek durumunda kaldım. ( 23-26 Nisan 2020 - courtyard rome suit Hotel ) ancak otel kredi kartımdan parayı aldı. Booking müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım. Her seferinde ilgileniyoruz dediler. Otel kupon verecek dediler. Otel ...

profile
  • 456görüntüleme
  • 25 Ocak 20:34

Booking İptal Edilen Ve İade Edileceği Bildirilen Ücreti İade Etmiyor.

Booking üzerinden yaptığım rezervasyon, Covid sebebi ile iptal edilmiştir. (mart ayında) Otel ödeme iadesi yapacağını defalarca belirtmesine rağmen yapmamaktır. (11 aydır) Booking tüm taleplerine rağmen otele yaptırım uygulanmadığı gibi acente olarak bedel iadesi yükümlülüğünü de yerine getirmemekte...

profile
  • 2.000görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 14:11

Booking.com Koronavirüs Sürecinde Rezervasyonları İptal Etmiyor!

Booking.com'u daha Türkiye pazarından çekilmeden önce bile yıllarca kullanan bir müşterisiyim. Firmayı fiyat politikası nedeniyle tercih ediyordum. Booking.com üzerinden geçtiğimiz yaz ayı 6 Nisan öncesi için KKTC/ Girne rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyon kodumuz 3520****31, Pin kodu: 2788. Ko...

Booking.com Koronavirüs Sürecinde Rezervasyonları İptal Etmiyor!
Booking.com Koronavirüs Sürecinde Rezervasyonları İptal Etmiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.007görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 19:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Sorumluluktan Kaçıyor. Sorumluluğu Otele Arıyor.

Booking. Com üzerinden kredi kartımla rezervasyon yaparken sorun yaşadım. Banka çağrı merkezi aracılığıyla problemi çözmek isterken hiç istemediğim bir otele yanlışlıkla rezasvasyon yaptım. Yanlışlığı fark eder etmez 25 dakika içinde rezervasyon iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma rezerva...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 624görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 16:29

Booking.com İade İşlemi Yapılmaması

Barcelona'daki bir otelde 14-18 Haziran arasındaki konaklamamı, Covid-19 sebebiyle ülkeye uçuşlar yasaklandığı için kullanamadım. İlgili otel firması ve Booking paramı iade etmedi. Ücretsiz iptal hakkı seçeneği olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. O zaman bende soruyorum. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 737görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 10:17

Booking.com Koronavirüs- İtalya Otel İadesi Alamıyoruz

Booking.com üzerinden 24-28 Mayıs 2020 tarihleri arası İtalya/ Roma rezervasyonumuz vardı. Rezervasyon kodumuz 3945790642, Pin kodu: 0860. Korona virüs mart ayında çıktığında ücret iadesi talep ettik ve Booking sürekli topu otele attı ve en sonunda iade yapılamayacağını, rezervasyonu 1 sene uzatacak...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 21:14

Booking.com Bilet İade Talebi

22.06.2020 Tarihinde Booking aracılığı ile alınan uçak biletinin iptal edilmesinden doğan iade talebim hakkında defalarca mail göndermeme rağmen sağlıklı bir dönüş alamadık. Yapılan geri dönüşler yetersiz olup net bir açıklama dahi yapılmamakta iptal edilen bilet için tekrar yeni bilet almak zorunda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 555görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Otel İptali Yapmıyor!

Covid'den ötürü uçuşum iptal oldu ancak Booking asla otelin ücretsiz iptali konusunda yardımcı olmuyor. Rezervasyon no: 2717617541 bu Covid döneminde nasıl seyahat edebileceğiz?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 513görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Booking.com Israrla Bilet İptal Etmemesi

Şimdi 12.12.2019 tarihinde (pandemide önce) Booking.com üzerinden roma şehrine ailemle otel rezerve ettim. Pandemiden dolayı 15 ekime kadar Avrupa'ya ...

Booking.com Israrla Bilet İptal Etmemesi
Türkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 13:17

“Teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.833görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 10:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com İtalya Covid Nedeniyle Rezervasyon İptali

Aralık 2019'da İtalya'ya 2 otele Eylül 2020 tarihi için rezervasyon yapmıştım. Ve şu an Avrupa Birliği ülkelere 15 ekime kadar tatil amaçlı seyahat yasağı var. Booking'in sitesinde "6 Nisan'da önceki rezervasyonlarda 'ücret iade edilmez' şeklinde rezervasyon olsa bile pandemi nedeniyle ücret iade ed...

Booking.com İtalya Covid Nedeniyle Rezervasyon İptali
Booking.com İtalya Covid Nedeniyle Rezervasyon İptali
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 511görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 01:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Ürün Parası Alındı Hizmet Yok

15 Ağustos 2020 günü gece saatlerinde 1 gece için Venice Vacastion ns firmasından Booking aracılığıyla yer kiraladım fakat ev sahibi beni evine kabul etmedi. Üstelik Booking benden parayı peşin aldı. Mağdurum. Paramı neden pesin aldınız madem ev müsait değil neden kiraladınız sizin yüzünüzden çok ma...

Booking.com Ürün Parası Alındı Hizmet Yok
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.combugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.