Booking.com Bilgi Seçenek Şikayetleri

(27 şikayet)
Şikayet Konuları

Booking’den floransa için yaptığımız rezervasyon hiçbir bilgi verilmeden ödemesi yapılmadan iptal edilmiş ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum elimde giden param var başka bir bilgi yok rezervasyonlarım seçeneğind…

09 Eylül 2019 MüberraMüberra 869

3 Ağustos tarihinde Booking.com sayfasından bir otel rezervasyonu yaptım fakat ödemeyi yapana kadar 38 Euro'luk görünen konaklama, ödemeden sonra 178 Euro'ya çıktı ve oraya vardığımda aradaki farkı ödemem gerek…

07 Ağustos 2018 SibelSibel 1.013

Booking.com sitesi aracılığıyla yurt dışında yapacağım seyahatler için otel rezervasyonlarını yaptım. Booking.com onay numarası 1416212486 pin kodu:2356 olan rezervasyonum 5 Haziran ücret çekimi yapıldı. 19 Haz…

12 Temmuz 2018 ÖzgürÖzgür 1.896

Booking.com'dan bir otel rezervasyonu yaptım. Tarafımdan 35 dolar ön ödeme alındı. Ücretsiz iptal seçeneği bulunan rezervasyonu iptal ettiğimde 7 ila 12 iş günü arasında (yasal süre) iadenin yapılacağı söylendi…

07 Haziran 2018 FurkanFurkan 6.171

20-23 Haziran 2017'de kaldığım Madrid otelimin rezervasyonunu Booking.com aracılığıyla yaparken tesiste öde seçeneğini işaretlemiştim. Yalnızca rezervasyonu sabitlemek için istendiği söylenen kart bilgilerimi g…

12 Temmuz 2017 DidarDidar 1.072

Bir çok kez Booking.com kullanmış biri olarak Paris'teki bir otelde Temmuz ayı için yer ayırttım. Ayırttığım odanın ödeme bilgisinde Free Cancellation - numara Prepayment Needed ibaresi geçiyordu. Buna rağmen r…

23 Ocak 2017 BasakBasak 4.814

Booking.com'dan tatil programı rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon iptal edilirse ücretlidir iptal edilemez diye bir açıklama yoktu. Kahvaltı seçeneğine çevirmek istedim. Şimdi 27 euro borç çıkartıyorlar, borcu…

23 Ocak 2017 FerayFeray 1.658

Booking.com aracılığı ile ücretsiz iptal ve ücretsiz rezervasyon seçeneği ile yapmış olduğum ''Hotel Boutique Duomo tesisindeki 166***** numaralı, 2017.04.03 giriş ve 2017.04.07 çıkış tarihli rezervasyon '' içi…

31 Aralık 2016 BilgehanBilgehan 1.705

Booking.com aracılığıyla Beverly Laurel Motel Hotel'de 5 gece rezervasyon yaptırdım. Ücretsiz iade seçeneği vardı. Ancak rezervasyondan bir gün sonra ücretsiz iade hakkımı kullanmak istediğimde Hotel benden par…

24 Aralık 2016 EzgiEzgi 1.890

11 Aralık'ta Booking üzerinden rezervasyon ücreti olmayan bir talepte bulundum. Kredi kartı bilgilerinin girilmesi zorunlu olduğu için kart bilgilerimi verdim. Fakat nakit ödeme seçeneğini tıkladım. 13 Aralık t…

23 Aralık 2016 ÖzgeÖzge 1.905

Booking.com aracılığı ile Hotel Pohoda'da rezervasyon yaptım. Rezervasyon yaparken check-in bölümünde bütün saatler vardı, belli bir saate kadar check-in yapılabileceği de yazmıyordu. Bende bilmiyorum seçeneğin…

15 Ağustos 2016 AhmetAhmet 706

Ekim ayından önce iptal edilmesi durumunda ''ücretsiz iptal'' seçeneği olan Shiva Samui adlı tesise 08.08.2016 tarihinde rezervasyon yaptım ve aynı gün rezervasyonumu iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan ta…

15 Ağustos 2016 YaseminYasemin 835

Sırf çocuğum havuza gitmek istediği için 2 günlük otel rezervasyonunu cep telefonundan Booking.com üzerinden seçenekleri sadece havuz kriteri olarak belirlediğimiz halde kriterleri belirlemeden önce bir sürü ot…

03 Ağustos 2016 MuratMurat 478

6 Haziran'da, Ağustos ayı için yaptırdığım rezervasyonun bedeli ertesi gün (bana bilgi verilmeden) kredi kartımdan tahsil edildi. 3 gün sonra fark edip iptal ettirmeye çalıştığımda ise otel tarafından reddedild…

01 Ağustos 2016 AhmetAhmet 1.100

Booking.com'dan Charles Bridge Cosy Apartment tesise rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında iptal edilebilir seçenekli görünüyordu. Rezervasyonu iptal ettirmek istediğimde daha 14 gün varken süresi geçti …

14 Temmuz 2016 EmineEmine 902

Adrasan Klados Hotel'den eşimle 5 gün dinlenmek için yer ayırttık, en sonuna geldik ödeme falan çıkmadı. Bende oteli telefonla arayarak bilgi almak istedim ödeme çıkmadı, nedir diye otelde burada ödeyeceksiniz …

08 Temmuz 2016 SerkanSerkan 374
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları