Görünüm          
237 şikayet listeleniyor

2411589146 numaralı rezervasyonumda çıkan sorundan dolayı cüzdan uygulamasına bir miktar iade para yatırıldı. Sonrasında 3 Mart 2020'de bu parayı kartıma aktarma işlemi yaptım. Gelen mailde kredi ya da Debit karta bu işlemin yapılabileceği yazıyordu. Debit kart numaramı girdim, ancak para 5 aydır he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Booking.com üzerinden 14-21 Haziran Roma'ya iadesiz rezervasyonum mevcuttu. (onay numarası 2878378994) Corona virüs sebebiyle -mücbir sebepler- aylardır rezervasyonumun geri iadesi ile ilgili destek alamıyorum. Avrupa birliğinin schengen dışı ülkelerden 1 temmuza kadar misafir kabul etmeme bildirisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hem telefonuma hem mailime gelen Covid-19 salgını sebebiyle ücretsiz iptal seçeneği sunulmasına rağmen hala kredi kartıma iadesi yapılmadı ve rezervasyonum aktif gözüküyor. Tarih yaklaştığı için konunun aciliyeti mevcut olup sonrasında konaklama süreniz geçmiş gibi bir problem ile karşılaşmak istemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Booking.com aracılığı ve güveniyle 2456695666 numaralı rezervasyon onayı ile 02 Mayıs ila 10 Mayıs arasında Viyana'da “Old Vienna Apartments “ tesisinde yer ayırttım ve ücretini peşinen ödedim. Viyana’ya gidiş amacımız europan geoscience Union kapsamında yer bilimleri konferansında sunum yapmak hem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Koronovirüs sebebiyle uçuşa yasak olan ülkeler arasında bulunan (İspanya&Fransa), confirmation numaraları 3797.12**56 ve 3926.37**45 olan 2 rezervasyonumu iptal edip önceden ödemiş olduğum para iadelerini istiyorum. 3 haftadır en az 5 kez, farklı dillerde bile mail atmama rağmen dönüş yapılmıyor. Yı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20-21 nisan tarihleri arasında sharm El Şeyh Hilton sharks by Resort otelinde 1 günlük rezervasyonum vardı korona virüs ile oluşan mücbir şartlar nedeni ile iptal etmek istedim Booking sitesini çok iyi tanımadığım için direk iptal seçeneğine tıkladım oysa ücretsiz iptal seçeneğine tıklamam gerekiyor...Devamını oku

Booking.com kalitesine güvenerek Düsseldorf'tan yaptığım otel rezervasyonum da otelle kart bilgilerim paylaşılmıştır. Otel kartımdan rezervasyon ücretini çektikten 2 ay sonra, onayım olmadan ve rezervasyon miktarından farklı çekim yapmış ve hatalı olduklarını kabul etmemektedirler. Booking'e hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sizin de bildiğiniz üzere korona virüs nedeniyle yurt dışı tatilimizi iptal kararı verdik. Ayrıca 14 Mart itibariyle 08:00 tarihi itibariyle Avusturya ya çıkış yasağı geldi. Otele durum hakkında bilgi verince ücretsiz iptal ya da cezalı iptal talebi ilettiğimizde, tercihimizin geri ödemesiz olduğunu...Devamını oku

Otel rezervasyonu yaptırmıştım. Sadece güvence için kart bilgilerim alınmıştı ona rağmen kartımdan parayı çekmişler ve iadesi yapılmadı. Defalarca mail attım ama kimse dönmedi. Bildiğin art niyetliler. Kimseye ulaşamıyorum oteli de aldığım gibi bir saat içinde iptal ettim ama ödemem geri verilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Onay numarası: 3550576816 pin:1556 Golden city Hotel bakü rezervasyon bilgilerim. covid-19 (koronavirüsü) salgını nedeniyle Türkiye-Azerbaycan hava ve kara yolları kapatılmıştır. Bu sebepten dolayı rezervasyonumun ücretsiz iptal edilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com aracılığı ile İtalya Roma seyahatimde konaklamak için aşağıda bilgileri yer alan rezervasyonları Azzurra Guest House adlı otele yaptım. corona virüs nedeniyle 25 Mart ve 1 nisanda gerçekleşecek uçuşlarım iptal edildiği için rezervasyonlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Booking.com'a bir...Devamını oku

Booking.com 'dan Paris 'te otel rezervasyonu yaptım. Sitede gördüğüm fiyat 300€2 du. Ödemeyi yaptıktan sonra gönderilen mailde 504€ olarak ödeme alındığının bilgisi geldi. Rezervasyonumu iptal etmiyorlar, iptal edersem de paramın iade edilmeyeceğini yazmışlar. 300€ konaklama ve 200€ temizlik ve verg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19-24 mart arası Hollanda Amsterdam da bilderberg garden otele rezervasyon yaptım yanlışlıkla iptal ettim paramı çektiler suçu da otele attılar. Otelle görüştüm bizde sıkıntı yok yeniden aktive etmek Booking.com'un elinde dedi ama onlara ulaşabileceğim bir kanal yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu tesis ile sizin aracılığınızla ile rezervasyon yaptık. Kendileri mail attılar ve ayrıca sayfanızdan rezervasyonu onayladılar. Ancak sonrasında bu odanın dolu olduğunu Booking sisteminde bir hata olduğunu söylediler ve sonrasında mail adresime yeni bir ev için Airbnb aracılığı ile irtibata geçilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.12.2019 Tarihinde Avrupa şampiyonası için Bakü'de 2 geceliğine Museum park adlı otelden Booking.com aracılığı ile rezervasyon yaptım kart bilgilerimi girip onay alıp bu belirtilen fiyattan odamızın garantileneceğini söyledikleri için tüm bilgileri girip onayı aldım yerimi ayırttım daha sonra uçak...Devamını oku

  • - Görüntüleme