Görünüm          
85 şikayet listeleniyor

Bu tesis ile sizin aracılığınızla ile rezervasyon yaptık. Kendileri mail attılar ve ayrıca sayfanızdan rezervasyonu onayladılar. Ancak sonrasında bu odanın dolu olduğunu Booking sisteminde bir hata olduğunu söylediler ve sonrasında mail adresime yeni bir ev için Airbnb aracılığı ile irtibata geçilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking'de İngiltere-Bournemouth'ta bulunan bir otel için rezervasyon yaptım. Yer ayırttığım kart banka kartı olduğu için kart reddedildi maili aldım. Ve rezervasyonum iptal edildi. Daha sonra benim adıma bir başkası rezervasyon yaptı, ödeme otele gitmeden yapıldı ve otelde konakladım. Otelden ayr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maalesef defalarca rezervasyon yaptığım bu kurum sürekli yanlış bilgilendirme ile kullanıcısını mağdur ediyor. Öncekileri bir kenara bırakıp, yaşadığım son örnekteki olay şöyledir. Ailemle yurt dışı seyahati için bir otel rezervasyonu yaptırdım. Yolculuktan 1 gün önce bebeğimiz rahatsızlandı ve acil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mobil cihazımdan Booking.com'a girerek Hotel rl Washington için rezervasyon yaptım. Mobil sitede Booking Basic ile yapılan rezervasyonlara ait fatura verilmeyeceğine dair bir uyarı yoktu. Hatta Booking Basic'in normal Booking rezervasyonundan farklı olduğunu anlatan bir ibare de yoktu sitede. Normal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 5 aydır hesabımı aktif etmiyorlar diğer hesabımın ödemesi olduğunu söylüyorlar yaptığıma dair ayrıntılı bir şekilde dekontumu yollarım, ödeme açıklamasın da da hepsini belirttim. Fakat hiçbir borcu olamayan hesabımı aktif etmeyip beni mağdur ediyor. Üstelik benimle çalışarak para kazanmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking adli siteden Samos ta bir otelden tatil için rezervasyon yaptırdım. Ancak site rezervasyonu yaptırdığım gün zaten ödemeyi de yaptım. Ve bir hafta sonra ben otel rezervasyon formunun bir nushasını talep ettim vize işleri için ancak bana bunu yolamadılar, yetmezmiş gibi tekrar ödeme çekmişler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking’den floransa için yaptığımız rezervasyon hiçbir bilgi verilmeden ödemesi yapılmadan iptal edilmiş ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum elimde giden param var başka bir bilgi yok rezervasyonlarım seçeneğinde görülmüyor iptal yazıyor hiçbir bilgilendirme metini yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bonus kredi kartımdan sebebini bilmediğim bir şekilde Iyzico tarafından 25 Mayıs tarihinde 323,54 TL çekilmiş. Acil tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Haberim olmadan bu Iyzico nasıl para çekebiliyor? Bu da ayrı bir muamma. Yanıltıldığımı düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com sitesi tarafından benden Iyzico aracılığı ile bir ödeme alınmış. Ki bütün ödemeleri ekstremde kontrol edince başka bir kredi kartı ile yapıldığını gördüm. Fiziki olarak kullanmadığım ve Booking'in ödeme sisteminde bilgilerini paylaşmadığım bir kartımdan da 323,54 TL'lik bir ödeme alınmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Booking.com'lu olmak pişmanlıktır; Booking.com ile tercih ettiğim otellerde yaşadığım problemlerde Booking.com hiçbir zaman sorumluluk almadı. Müşterinin parasını alırım gerisine karışmam politikalarının daha fazla parçası olmak istemediğim için bütün kullanıcıları buradan bilgilendirmek istiyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesadüf eseri kredi kartı özeti incelediğinde kartımdan 70 euro Hotel Helina Tivat Karadağ 'dan para çekildiğini gördüm. Otel ile yapılan görüşmede Booking üzerinden rezervasyon yapıldığını öğrendim bilgim dışında olan bu olay için Booking'e ulaşmak mümkün değil. Mailime 3 gün sonra döndüler rezerva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Size 3D güvenlik sistemi ya da başka bir güvenlik sistemi kullandırmadan mail order yöntemi ile istediği kadar ücret kesebiliyor. Güvenlik soruları olan bir site. Günler hatta aylar sonraya kadar ücretsiz olduğunu iddia ettiği rezervasyonlar için geçerli kart bilgilerini isteyip sadece yaptığınız re...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz Booking'i yeni kullanmamdan ötürü yanlışlıkla ücretli iptal edilen otelde rezervasyon yaptım ve bu rezervasyonu sadece 1 saat içinde iptal ettim ve benden 65€ para istedi. Konunun acil çözümü için bana gerekli bilgilendirme ve yardımı bulamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden otellere rezervasyon yapmam gerekti. Oda sayısı ve yatak çeşidini seçtikten sonra ödeme bilgilerinde rezervasyon için kart bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir. Bu sadece rezervasyonu garantilemek için sorulmaktadır, kartınızdan herhangi bir çekim yapılmayacaktır ve ücretsiz va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Booking.com üzerinden bir otel rezervasyonunu yaptım. Kredi kartı bilgilerimi girdim ve otel kartımdan konaklama tutarını bloke etti, bankam da bununla ilgili bana bildirim yaptı ve ardından otel bana rezervasyonumu onaylayan bir e-mail iletti. Fakat dün akşam saatlerinde Booking.com'dan "Tesis ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ücretsiz olarak iptal ettiğim Crowne Plaza Chicago O'Hare Hotel & Conference Center rezervasyonunda; Otel, kredi kartımda 2455 TL rezervasyon ücreti kesti. Ödemeyi ARN kodu üzerinde yaptıklarını dile getiriyorlar. Oluşturdukları ARN kodu üzerinde 1 aydan fazla zaman geçti. Hala hesabıma gelen bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum