Booking.com Bilgi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(29 şikayet)
Booking.com

Ekim başında yurt dışında rezervasyonum olan oteli Booking üzerinden programladığım için kendileri ile iletişime geçmeye çalıştım. Ödeme konusunda attığım maillere dikkate almamanın yanı sıra bilgilerimi 3 defa…

16 Ağustos
Booking.com

Booking.com sitesi aracılığıyla yurt dışında yapacağım seyahatler için otel rezervasyonlarını yaptım. Booking.com onay numarası 1416212486 pin kodu:2356 olan rezervasyonum 5 Haziran ücret çekimi yapıldı. 19 Haz…

12 Temmuz
Booking.com

Booking'ten Atina' da kiraladığım ve parasını peşinen ödediğim odayı uçağı kaçırmam ve Atina'ya geç gitmem sebebi ile defalarca mail atmış olmama rağmen rezervasyonum tesis sahibi tarafından ücretsiz iptal olmu…

02 Temmuz
Booking.com

Booking.com'dan bir otel rezervasyonu yaptım. Tarafımdan 35 dolar ön ödeme alındı. Ücretsiz iptal seçeneği bulunan rezervasyonu iptal ettiğimde 7 ila 12 iş günü arasında (yasal süre) iadenin yapılacağı söylendi…

07 Haziran
Booking.com

Booking.com üzerinde yapmış olduğum rezervasyonda Kasım ayına kadar ücretsiz iptal hakkim bulunmasına rağmen ilgili otel ücretinin %30'unu peşin olarak talep etti. Bunun üzerine rezervasyonu iptal ettim ancak k…

29 Temmuz 2017
Booking.com

Booking üzerinden Kıbrıs Gazimağusa yaptığım rezervasyon Kıbrıs Rum kesiminde çıktı ve bilgi yetersizliği yüzünden bunu orada otelin yerini ararken fark edebildim. Otel ile görüşüp ücreti geri alacaklarını söyl…

14 Temmuz 2017
Booking.com

20-23 Haziran 2017'de kaldığım Madrid otelimin rezervasyonunu Booking.com aracılığıyla yaparken tesiste öde seçeneğini işaretlemiştim. Yalnızca rezervasyonu sabitlemek için istendiği söylenen kart bilgilerimi g…

12 Temmuz 2017
Booking.com

Booking.com üzerinden Sırbistan Belgrad'ta ekstra Zone Suites and Apartments için bugüne yer ayırttık fakat adrese gittiğimizde yer ayırtılmadı diye bilgi verildi bize. Yeri ayırttığımıza dair bilgi mesajı ve m…

25 Mayıs 2017
Booking.com

Biz otel işletmesi olarak belli bir komisyon ödeyerek Booking'e üyeyiz. Hatta gelen misafirlerin çıkış sonrası hemen çıkan faturayı hiç aksatmadan ödüyoruz. Ancak son çıkan faturamızda 180 TL'lik bir fatura bed…

10 Nisan 2017
Booking.com

Sitede benim adıma işlem yapılmış şifre değiştirilmiş. Şifre değiştirme işlemi mail adresim üzerinden yapılmamış. Yunanistan' da bir otel benim bilgilerime başka saçma bilgiler ekleyerek 1671 TL / 425,5 Euro Fa…

13 Şubat 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön