Booking.com Bilgi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(27 şikayet)
Booking.com

Ekim başında yurt dışında rezervasyonum olan oteli Booking üzerinden programladığım için kendileri ile iletişime geçmeye çalıştım. Ödeme konusunda attığım maillere dikkate almamanın yanı sıra bilgilerimi 3 defa…

16 Ağustos 2018
Booking.com

Booking.com sitesi aracılığıyla yurt dışında yapacağım seyahatler için otel rezervasyonlarını yaptım. Booking.com onay numarası 1416212486 pin kodu:2356 olan rezervasyonum 5 Haziran ücret çekimi yapıldı. 19 Haz…

12 Temmuz 2018
Booking.com

Booking'ten Atina' da kiraladığım ve parasını peşinen ödediğim odayı uçağı kaçırmam ve Atina'ya geç gitmem sebebi ile defalarca mail atmış olmama rağmen rezervasyonum tesis sahibi tarafından ücretsiz iptal olmu…

02 Temmuz 2018
Booking.com

Booking üzerinden Kıbrıs Gazimağusa yaptığım rezervasyon Kıbrıs Rum kesiminde çıktı ve bilgi yetersizliği yüzünden bunu orada otelin yerini ararken fark edebildim. Otel ile görüşüp ücreti geri alacaklarını söyl…

14 Temmuz 2017
Booking.com

20-23 Haziran 2017'de kaldığım Madrid otelimin rezervasyonunu Booking.com aracılığıyla yaparken tesiste öde seçeneğini işaretlemiştim. Yalnızca rezervasyonu sabitlemek için istendiği söylenen kart bilgilerimi g…

12 Temmuz 2017
Booking.com

Booking.com üzerinden Sırbistan Belgrad'ta ekstra Zone Suites and Apartments için bugüne yer ayırttık fakat adrese gittiğimizde yer ayırtılmadı diye bilgi verildi bize. Yeri ayırttığımıza dair bilgi mesajı ve m…

25 Mayıs 2017
Booking.com

Biz otel işletmesi olarak belli bir komisyon ödeyerek Booking'e üyeyiz. Hatta gelen misafirlerin çıkış sonrası hemen çıkan faturayı hiç aksatmadan ödüyoruz. Ancak son çıkan faturamızda 180 TL'lik bir fatura bed…

10 Nisan 2017
Booking.com

Sitede benim adıma işlem yapılmış şifre değiştirilmiş. Şifre değiştirme işlemi mail adresim üzerinden yapılmamış. Yunanistan' da bir otel benim bilgilerime başka saçma bilgiler ekleyerek 1671 TL / 425,5 Euro Fa…

13 Şubat 2017
Booking.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Şubat 2017
Booking.com

Bir çok kez Booking.com kullanmış biri olarak Paris'teki bir otelde Temmuz ayı için yer ayırttım. Ayırttığım odanın ödeme bilgisinde Free Cancellation - numara Prepayment Needed ibaresi geçiyordu. Buna rağmen r…

23 Ocak 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları