Booking.com Bilgi Işlem Şikayetleri

(46 şikayet)
Şikayet Konuları

Mobil cihazımdan Booking.com'a girerek Hotel rl Washington için rezervasyon yaptım. Mobil sitede Booking Basic ile yapılan rezervasyonlara ait fatura verilmeyeceğine dair bir uyarı yoktu. Hatta Booking Basic'in…

24 Aralık 2019 UfukUfuk 568

Booking.com üzerinden 23 Ocak 2020 tarihi için Kiev'de rezervasyon yaptırdık. Ön ödeme olmadığı halde kredi kartı bilgilerini girdim. Birkaç gün geçmeden ev sahibi benden 2 günlük parayı ödememi istedi. Ben de …

28 Kasım 2019 MevlüdeMevlüde 742

Kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan Booking.com tarafından 3386,18 TL değerinde harcama yapılmış. Bankamdan harcama itirazında bulundum ve dilekçe gönderdim. Sonuçlanmasını bekliyorum. İkinci bir husus kar…

11 Ekim 2019 EmreEmre 1.302

Paris için 3 gün önceden yaptırdığım rezervasyonu Paris'e vardığım gün sabah kredi kartımı güncellemelerini istediler. İşlemi hemen yaptım akabinde rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler. Hemen tekrar aynı…

21 Mayıs 2019 ÖnerÖner 4.386 1

Booking.com üzerinden gerçekleştirdiğim Atel Otel Lasserhof tesisindeki rezervasyonum, otel tarafından kredi kartımdan işlem yapılamadığı (provizyon alınamadığı) gerekçesiyle iptal edildi. Booking.com müşteri h…

08 Şubat 2019 NazlıNazlı 4.919

Booking.com sitesi aracılığıyla yurt dışında yapacağım seyahatler için otel rezervasyonlarını yaptım. Booking.com onay numarası 1416212486 pin kodu:2356 olan rezervasyonum 5 Haziran ücret çekimi yapıldı. 19 Haz…

12 Temmuz 2018 ÖzgürÖzgür 1.896

Booking.com 31 Ağustos 2017-2 Eylül 2017 arası tarihlerindeki rezervasyon olan Thassos ve Halkidiki bölgelerindeki oteller ödemelerimden hariç kredi kartımdan ekstra ücret çektiler. Bu konu hakkında bilgi aldığ…

06 Eylül 2017 YavuzYavuz 2.871

Booking.com üzerinden 05.08.2017 tarihinde yaptırdığım Selanik'teki Le Palace Art Hotel rezervasyonumla ilgili ciddi sıkıntı yaşamaktayım. Booking.com kredi kartı bilgilerimin geçerli olmadığıyla ilgili bana sü…

18 Ağustos 2017 NilayNilay 4.475

20-23 Haziran 2017'de kaldığım Madrid otelimin rezervasyonunu Booking.com aracılığıyla yaparken tesiste öde seçeneğini işaretlemiştim. Yalnızca rezervasyonu sabitlemek için istendiği söylenen kart bilgilerimi g…

12 Temmuz 2017 DidarDidar 1.072

Booking.com'da kredi kart bilgileriniz güvencede değil. Sanal kart bilgilerim Patmos'ta yaptığım 2 otelle sitede herhangi bir ön ödeme olmaksızın girişte ödenecek rezervasyonum için kredi kartı bilgilerim otell…

03 Haziran 2017 İsmailİsmail 1.860

Booking.com üzerinden Sırbistan Belgrad'ta ekstra Zone Suites and Apartments için bugüne yer ayırttık fakat adrese gittiğimizde yer ayırtılmadı diye bilgi verildi bize. Yeri ayırttığımıza dair bilgi mesajı ve m…

25 Mayıs 2017 AlicanAlican 1.283

Sitede benim adıma işlem yapılmış şifre değiştirilmiş. Şifre değiştirme işlemi mail adresim üzerinden yapılmamış. Yunanistan' da bir otel benim bilgilerime başka saçma bilgiler ekleyerek 1671 TL / 425,5 Euro Fa…

13 Şubat 2017 MustafaMustafa 1.955

Booking üzerinden ücretsiz iptal olarak belirlediğim bir rezervasyon üzerinden rezervasyon değişikliği yaptım. Rezervasyon değişikliği yaparken herhangi bir şekilde yeni rezervasyonun tamamı ücretli iptal olaca…

06 Şubat 2017 HakanHakan 2.085

Sömestr tatili için Bolu Koru Otelden iki günlük yer ayırdım, işlemleri yapana dek, kredi kartı bilgilerimi girene dek fiyat 871 liraydı. Kartıma şerh koydular ve iptal edersem paranın benden alınacağı bilgisi …

14 Ocak 2017 CananCanan 1.640
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları