Booking.com Bilgi Hak Şikayetleri

(36 şikayet)
Şikayet Konuları

Booking.com üzerinden 23 Ocak 2020 tarihi için Kiev'de rezervasyon yaptırdık. Ön ödeme olmadığı halde kredi kartı bilgilerini girdim. Birkaç gün geçmeden ev sahibi benden 2 günlük parayı ödememi istedi. Ben de …

28 Kasım 2019 MevlüdeMevlüde 717

Kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan Booking.com tarafından 3386,18 TL değerinde harcama yapılmış. Bankamdan harcama itirazında bulundum ve dilekçe gönderdim. Sonuçlanmasını bekliyorum. İkinci bir husus kar…

11 Ekim 2019 EmreEmre 1.287

Booking.com üzerinden gerçekleştirdiğim Atel Otel Lasserhof tesisindeki rezervasyonum, otel tarafından kredi kartımdan işlem yapılamadığı (provizyon alınamadığı) gerekçesiyle iptal edildi. Booking.com müşteri h…

08 Şubat 2019 NazlıNazlı 4.897

Booking.com üzerinden Ukrayna kiev 'de 4 yıldızlı bir otelde yer ayırttım şu an oteldeyim. Otel 4 yıldızlı olamaz bildiğiniz pansiyon odada saç kurutma makinesi bile yok, daracık. Booking.com insanları kandırar…

26 Aralık 2018 MehmetMehmet 1.386

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Bu siteye şikayet yazınca aylardır çözülmeyen sorun çözüldü.
11 Ekim 2018 EmreEmre 1.973

Booking.com üzerinden 05.08.2017 tarihinde yaptırdığım Selanik'teki Le Palace Art Hotel rezervasyonumla ilgili ciddi sıkıntı yaşamaktayım. Booking.com kredi kartı bilgilerimin geçerli olmadığıyla ilgili bana sü…

18 Ağustos 2017 NilayNilay 4.453

Booking.com üzerinde yapmış olduğum rezervasyonda Kasım ayına kadar ücretsiz iptal hakkim bulunmasına rağmen ilgili otel ücretinin %30'unu peşin olarak talep etti. Bunun üzerine rezervasyonu iptal ettim ancak k…

29 Temmuz 2017 EmreEmre 2.209

Booking.com çok kötüsünüz. Rezervasyonumda kullandığım kredi kartı için geçersiz diye bilgi geldi ki gayet geçerli kullanıyorum, bilgileri güncelleyeyim diye sisteme girdim sistem çalışmıyor, sonra rezervasyonu…

17 Mart 2017 HandanHandan 2.876

Bir çok kez Booking.com kullanmış biri olarak Paris'teki bir otelde Temmuz ayı için yer ayırttım. Ayırttığım odanın ödeme bilgisinde Free Cancellation - numara Prepayment Needed ibaresi geçiyordu. Buna rağmen r…

23 Ocak 2017 BasakBasak 4.814

Booking.com'dan tatil programı rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon iptal edilirse ücretlidir iptal edilemez diye bir açıklama yoktu. Kahvaltı seçeneğine çevirmek istedim. Şimdi 27 euro borç çıkartıyorlar, borcu…

23 Ocak 2017 FerayFeray 1.658

Booking.com aracılığıyla Beverly Laurel Motel Hotel'de 5 gece rezervasyon yaptırdım. Ücretsiz iade seçeneği vardı. Ancak rezervasyondan bir gün sonra ücretsiz iade hakkımı kullanmak istediğimde Hotel benden par…

24 Aralık 2016 EzgiEzgi 1.890

Öncelikle bu konu hakkındaki yazımı 3. defa yazıyorum ve kimseden herhangi bir dönüş olmadı. Ne mail aldım ne de telefon ile bilgilendirildim. Toplamda 62 tane rezervasyon yapmışım bugüne kadar. İlk defa böyle …

16 Aralık 2016 AliAli 2.585

Bizden habersiz bilgimiz dışında farklı kart bilgilerimizden otel ücret çekiyor. Ve Booking.com düne kadar biz haklıyken 6 gün içinde ödemeniz gerçekleşecek derken bugün ağız değiştirip bu çekimin doğru olduğun…

09 Kasım 2016 FuldenFulden 2.348

Kredi kartımızın bilgilerini otel rezervasyon için verdik. 1 ay sonra usulsüz şekilde haberimiz olmadan otel para çekmeye başladı. Muhatap da bulamıyorsunuz. Uluslar arası olduğu için de uğraşmak zor. Yapanın y…

01 Kasım 2016 SerdarSerdar 1.808

Booking.com üzerinden (183597*** rez. No. Ve pin no 0573) Pitos Bungalows isimli otele rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde yerleri olmadığı bilgisiyle karşılaştık, üstelik gün içinde 2 kez teyitleşmiştik.…

27 Eylül 2016 ÖzgürÖzgür 1.266

Booking.com'da ki tatil rezervasyon sitesinde kiralık yazlık ev ilanımız var. Müşterimiz istediği tarihte rezervasyon yaptırdığı yeri kullanmamış olup gerekli mesaj ve telefonlarda bilgi verilmesine rağmen kira…

26 Eylül 2016 EnginEngin 1.411
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları