Booking.com Bilgi Fark Şikayetleri

(28 şikayet)
Şikayet Konuları

Mobil cihazımdan Booking.com'a girerek Hotel rl Washington için rezervasyon yaptım. Mobil sitede Booking Basic ile yapılan rezervasyonlara ait fatura verilmeyeceğine dair bir uyarı yoktu. Hatta Booking Basic'in…

24 Aralık 2019 UfukUfuk 557

Booking.com dan yaptığım rezervasyon ile ilgili bir mail aldım ve öğrendim ki otel bizi kabul etmiyor. Booking farklı yerler önerdi ve aradaki farkı konaklamadan sonra iade edeceğini belirtti, ben kendilerine h…

13 Şubat 2019 OğuzhanOğuzhan 908

Booking.com üzerinden yaptığımız rezervasyon sonrasında saat 14.00'de Club Aquarium adlı otele gittiğimizde odanın hazır olmadığı ve beklememiz gerektiği söylendi. 30-35 dakika sonrasında odaya giriş yapmış fak…

19 Eylül 2018 OylumOylum 773

Booking.com'u bir süredir kullanmaktaydım. Fakat artık şirket olarak hiç memnun değiliz. Benim yaşadığım sıkıntı 600 lira olarak gözüken bir ödememin sonrasında kartıma 743 lira olarak yansıması oldu ve bu bede…

26 Temmuz 2018 EzgiEzgi 2.218

1864433*** numaralı rezervasyonumdan sonra aynı otel, aynı tarih, aynı oda ve aynı şartlarda H***.com'da daha ucuza buldum ve link le birlikte mail olarak bütün bilgileri yolladım. Ancak Booking.com dan herhang…

13 Şubat 2018 ÖzerÖzer 1.177

Booking.com' dan yaptırdığım rezervasyonla 24 ve 25 Ocak tarihlerini Sofya Hotel Forum' da gerçekleştirdik. Eşim, ben ve + 3 kişilik bir aile ile 2 oda ve 5 kişiydik. Booking.com' un sözleşmesinde "Hotel Forum …

31 Ocak 2018 AyhanAyhan 1.441

Booking üzerinden Kıbrıs Gazimağusa yaptığım rezervasyon Kıbrıs Rum kesiminde çıktı ve bilgi yetersizliği yüzünden bunu orada otelin yerini ararken fark edebildim. Otel ile görüşüp ücreti geri alacaklarını söyl…

14 Temmuz 2017 OzgeOzge 969

20-23 Haziran 2017'de kaldığım Madrid otelimin rezervasyonunu Booking.com aracılığıyla yaparken tesiste öde seçeneğini işaretlemiştim. Yalnızca rezervasyonu sabitlemek için istendiği söylenen kart bilgilerimi g…

12 Temmuz 2017 DidarDidar 1.072

Booking.com ile hayatımda yaptığım ilk rezervasyonda sitenin bilgilendirme yetersizliği nedeniyle çuvalladım. Çünkü bir önceki sayfasında Yunanistan'ın Kos adası için arama yapıyordum. Bir sonraki sayfada farkı…

12 Temmuz 2017 FıratFırat 1.555

Geçen hafta 5-8 Şubat tarihlerinde Booking.com üzerinden yaptığımız Hostel Kolbenka (Prag) seyahatimizden döndüğümüzde hotel'in banka hesabımızdan olması gerekenden yaklaşık iki katı miktarda para çektiklerini …

14 Şubat 2017 SelinSelin 1.591

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Şubat 2017 EmelEmel 1.598

Beyrut Golden Tülip Galeria Otel'den yılbaşı için Booking'de otelin şehir merkezine yürüme mesafesinde yazısı üzerine konaklama aldım. Fakat otel neredeyse şehir dışında çıktı! Her gün merkeze gitmek için deli …

11 Ocak 2017 ZeynepZeynep 1.466

20:36 saati itibari ile Booking.com sitesinden tatil aldım. İlk önce normal fiyatı daha az olduğu için oraya yöneldim. Ama son anda fark ettim ki 1 kişilik olarak işleme devam ediyor. Sonra tekrardan düzenledim…

09 Ocak 2017 EsatEsat 1.414

Bizden habersiz bilgimiz dışında farklı kart bilgilerimizden otel ücret çekiyor. Ve Booking.com düne kadar biz haklıyken 6 gün içinde ödemeniz gerçekleşecek derken bugün ağız değiştirip bu çekimin doğru olduğun…

09 Kasım 2016 FuldenFulden 2.348

Booking.com'dan, Mardin Kadim Otel'de bir rezervasyon yaptırdım. Bu seyahat için de, THY'den iki kişi gidiş-dönüş bilet aldım. Bir süre sonra havaalanı-otel transferi konusunda oteli aradığımda "Tadilat nedeni …

31 Ekim 2016 CemalCemal 2.213

6 Haziran'da, Ağustos ayı için yaptırdığım rezervasyonun bedeli ertesi gün (bana bilgi verilmeden) kredi kartımdan tahsil edildi. 3 gün sonra fark edip iptal ettirmeye çalıştığımda ise otel tarafından reddedild…

01 Ağustos 2016 AhmetAhmet 1.100
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları