Görünüm          
7 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com'dan yaptığım rezervasyonda Çin fuarının yanında gözüken bir otelden yer ayırttım fakat gittiğim zaman beni uzak bir yere yönlendirdiler. Ben fuara yakınlığı sebebiyle o seviyede bir ücret ödemeyi kabul etmiştim, tamamen yalan bilgi üzerine yapılan rezervasyonun iptali için de Booking.com...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking üzerinden Kıbrıs Gazimağusa yaptığım rezervasyon Kıbrıs Rum kesiminde çıktı ve bilgi yetersizliği yüzünden bunu orada otelin yerini ararken fark edebildim. Otel ile görüşüp ücreti geri alacaklarını söylediler ancak kaç gündür haber yok kendilerine ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri numarası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9************* no.lu rezervasyonumu 692 TL'ye yaklaşık 2 ay önce yaptım. Şu anda ücret % 30 daha düşük. Aradaki ücretin iadesini veya rezervasyonun iptalini istedim. Daha önce bilgi verirsem rezervasyonu ücretsiz iade yapabileceklerine dair mail attılar. Şimdi 3 kez sitelerinden yazdım. Tek bir cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com u kullanmaktayım ve şansıma tatil için otel ayarlamaya çalışırken üyelik hesabıma girip eski rezervasyonlara baktım. Bir de ne göreyim? Bir önceki gün A****. Y. isimli birisi hesabıma girmiş adıma otel rezervasyonu yapmış. Daha sonra da iptal etmiş. Kimdir bu kişi? Benim hesabıma girip n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com'dan yaklaşık otele girişten 5 ay önce kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Daha sonra bu rezarvasyonu iptal ettim. Ancak kredi kartımdan otelin ücreti kestiğini farkettim. Mesaj yolladım şirkete ama hiçbir cevap alamadım. Konu ile ilgili bilgi dahi alamadım para iademi istiyorum. Otele gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com aracılığı ile bir rezervasyon yaptım ancak gittiğim yerde otel sahibi tuhaf bir şekilde otel dolu, size yer yok diyerek bizi kapı dışarı etti. Arkasından firma ile görüştüğüm zaman hemen size yeni bir otel ayarlayıp aradaki ücret farkını şirketimiz karşılayacak dendi. Ben ayarladıkları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme