Görünüm          
87 şikayet listeleniyor

19-24 mart arası Hollanda Amsterdam da bilderberg garden otele rezervasyon yaptım yanlışlıkla iptal ettim paramı çektiler suçu da otele attılar. Otelle görüştüm bizde sıkıntı yok yeniden aktive etmek Booking.com'un elinde dedi ama onlara ulaşabileceğim bir kanal yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu tesis ile sizin aracılığınızla ile rezervasyon yaptık. Kendileri mail attılar ve ayrıca sayfanızdan rezervasyonu onayladılar. Ancak sonrasında bu odanın dolu olduğunu Booking sisteminde bir hata olduğunu söylediler ve sonrasında mail adresime yeni bir ev için Airbnb aracılığı ile irtibata geçilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avenue Hotel 12.09.2019-13.09.2019 3601522431 numaralı referans kodu kullanarak yapmış olduğum rezervasyon sonucu kazanmayı hak ettiğim ödülü yatırmıyor. Mail ile sebebini sorduğumda ödül ödeme kuralları dışında olduğu için sistemimiz ödül kullanım hakkınızı iptal etmiştir dendi. Ödeme kuralı dışınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 5 aydır hesabımı aktif etmiyorlar diğer hesabımın ödemesi olduğunu söylüyorlar yaptığıma dair ayrıntılı bir şekilde dekontumu yollarım, ödeme açıklamasın da da hepsini belirttim. Fakat hiçbir borcu olamayan hesabımı aktif etmeyip beni mağdur ediyor. Üstelik benimle çalışarak para kazanmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 Ekim tarihinde söz konusu siteden Endonezya dash otele 7 ekim-12 ekim tarihleri için rezervasyon gerçekleştirdim. Otele gittiğimde otel rezervasyon hakkında bilgi sahibi değildi. Booking yetkilileri rezervasyonun red edildiğini ücret iadesi gerçekleşeceğini bildirdi. Buna güvenerek tekrar oda sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking’den floransa için yaptığımız rezervasyon hiçbir bilgi verilmeden ödemesi yapılmadan iptal edilmiş ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum elimde giden param var başka bir bilgi yok rezervasyonlarım seçeneğinde görülmüyor iptal yazıyor hiçbir bilgilendirme metini yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Eyüp Pierre Loti tepesinde bulunan Turquhouse Boutique Hotel 2 ay öncesinden Booking üzerinden 29 Temmuz 1 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yaptırmıştık, 28 Temmuz 'da yapmış olduğumuz ödemeyi banka kartına iade etmişler bizden habersiz biri bebek 3 çocuğum la yaklaşık 5 saat yolculuk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bonus kredi kartımdan sebebini bilmediğim bir şekilde Iyzico tarafından 25 Mayıs tarihinde 323,54 TL çekilmiş. Acil tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Haberim olmadan bu Iyzico nasıl para çekebiliyor? Bu da ayrı bir muamma. Yanıltıldığımı düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Holiday inn otel için başka bir firmadan oda aldım, ödemesi alında ama otelde konakladım otelden çıkarken kartımdan tekrar fiyat tahsil edildi bana Booking'den de oda almışınız kart bilgileriniz var dediler ama Booking bana ne mail attı ne rezervasyon kodu verdi ne de mesaj geldi ama ben b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.03.2019 girişli ve 10.03.2019 çıkışlı otel rezervasyonumu Booking.com üzerinden ödemesi check-in sırasında yapılacak şekilde gerçekleştirdim. Fakat seyahatimdeki değişiklikten dolayı otele girişi 08.03.2019 tarihinde yapmam gerekti. Otele giriş yaptığımda resepsiyonda ki yetkili, rezervasyonumun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com dan yaptığım rezervasyon ile ilgili bir mail aldım ve öğrendim ki otel bizi kabul etmiyor. Booking farklı yerler önerdi ve aradaki farkı konaklamadan sonra iade edeceğini belirtti, ben kendilerine her durumda bilgi verdim ve onay aldım bir tutar için. Bugün otelden ayrıldık, faturayı ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ücretsiz olarak iptal ettiğim Crowne Plaza Chicago O'Hare Hotel & Conference Center rezervasyonunda; Otel, kredi kartımda 2455 TL rezervasyon ücreti kesti. Ödemeyi ARN kodu üzerinde yaptıklarını dile getiriyorlar. Oluşturdukları ARN kodu üzerinde 1 aydan fazla zaman geçti. Hala hesabıma gelen bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Aralık tarihinde Booking üzerinden bir rezervasyon yaptım, sadece bilgi amaçlı kredi kartı bilgilerini istiyordu para çekileceği yazmıyordu. Hotel da vinci) 1 dakika sonra iptal ettim tüm ücreti çekmişler haberim olmadan, iadesiz diye geri de vermiyorlar. Biri rezervasyon yapar 1 hafta sonra iptal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden yaptığımız rezervasyon sonrasında saat 14.00'de Club Aquarium adlı otele gittiğimizde odanın hazır olmadığı ve beklememiz gerektiği söylendi. 30-35 dakika sonrasında odaya giriş yapmış fakat henüz yerleşmemişken klimanın kumandasının olmadığını fark ettik. Kat görevlisi bize ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trabzon havaalanında bulunan Andalouse Suit Hotel Booking.com' da 3 yıldızlı otel olarak satılıyor ama tesisin bırakın 3 yıldızı 1 yıldız alacak hali yok zaten apartman binası. Rezervasyon için arayıp bilgi aldığımız da'da zaten çalışan yıldızlarının olmadığını sadece otel olduklarını söyledi. Bu re...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking'ten Atina' da kiraladığım ve parasını peşinen ödediğim odayı uçağı kaçırmam ve Atina'ya geç gitmem sebebi ile defalarca mail atmış olmama rağmen rezervasyonum tesis sahibi tarafından ücretsiz iptal olmuştur. Müşteri hizmetlerini aramış ve bilgi vermiş olmama rağmen Başka bir ülkede bir gündü...Devamını oku

  • - Görüntüleme