Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 829

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 363görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 13:48

Booking.com Tesisimizin Satışa Kapanması

Teslimiz hiçbir gerekçe ve sebep gösterilmeden satışa kapatılmıştır. Bu konuyla alakalı defalarca mail atmama rağmen herhangi bir neden ve sebep bildirilmeden tesisimi hala satışa kapalı konumda tutuyorlar. Yaklaşık 15 yıldır faaliyette olan tesisim senelerdir birçok online acenteyle çalışmaktadır b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 245görüntüleme
  • 17 Mart 2020 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Korona Virüsü Sebebiyle İptal Olan Tatil

13-15 Mart tarihleri arasında Yunanistan'a yapacağımız seyahat için booking.comdan Studio Under acropolis eock Hotel'e yaptığımız €109 ücret iadesi talebime istinaden muhatap bulamıyorum. Tatilim tarihi geçti. Uçaklar İstanbul'a geri dönüş yapamadığı için geri dönüş yapamayacağız diye gidemedik ve n...

Booking.com Korona Virüsü Sebebiyle İptal Olan Tatil
profile
  • 110görüntüleme
  • 12 Mart 2020 21:44

Booking.com London Ibis Styles Rezervasyon İptali Sorunu

Onay numarası: 3331234*** olan rezervasyonumu iptal etmek istiyorum korona virüsü yüzünden check-in 25 Mart check-out 28 Mart, seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim ve konuyla alakalı Booking'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum +44'lü numarayı dakikalarca aradım.

profile
  • 951görüntüleme
  • 10 Mart 2020 17:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Korana Virüs Yüzünden Rezervasyon İptali Yapılmıyor

Mart ayı 27-29 arasında Bosna'ya yapacağım seyahatim şirketimin korana virüs sebebiyle yurt dışı seyahati yapılmasını önermemesi, ayrıca ülkemiz hükumet zorunlu ve zaruri haller dışında yurt dışı seyahatlerinin yapılmaması tavsiyesi ve yurt dışı dönüşlerinden çalışanların kendilerini 14 gün evinde k...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1697görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 00:56

Booking.com Paramı Yatırmıyor

Booking seyahatime 2 hafta kala rezervasyonumu iptal etti. Toplam bedeli 3050 lira olan rezervasyonumun 2400 lirasını kartımdan çektiler. Geçersiz kredi kartı bahanesi ile iptal edilmiş görünüyor fakat kredi kartı bilgilerimi güncellememe dahi fırsat verilmeden rezervasyonumu iptal ettiler. İade ile...

profile
  • 1080görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 11:44

Booking.com Ücretsiz İptalde Para Çekimi Yapıyor

Booking'den 06.01.2020 tarihine kadar ücretsiz iptal olarak rezervasyon yaptığım işlemi hatalı yapmamı fark ettikten 5 dakika sonra iptal ettim ancak kartımdan 341 TL'yi çekti ve iade olmadı otel konu bizimle alakalı değil diyor Booking de muhatap bulamıyorsun gelen onay mailinde de ücretsiz iptal e...

Booking.com Ücretsiz İptalde Para Çekimi Yapıyor
profile
  • 3151görüntüleme
  • 08 Ekim 2019 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Cezalandırma Sorunu

Booking firmasının yıllardır müşterisiyim. En ufak bir sorun yaşamadım tesislerle alakalı olarak. Geçen ay stockholm seyahatimde oradaki bir hostele rezervasyon yaptırmak isterken kendi sistemlerindeki problem yüzünden geçerli olan ve limit problemi olamayn kredi kartlarımın hepsine red cevabı verip...

profile
  • 5933görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 23:33

Booking.com Otel Rezervasyonu Mağduriyeti Bertha Otel!

Otel bertha müdüriyetinin hiçbir sebep olmadan rezervasyonumu iptal etmesi (farklı bir otel rezervasyonumu aynı kredi kartıyla başarıyla gerçekleştirmiş olmama ve kredi kartımın bilgilerinin doğru girilmesine rağmen) ve Booking olarak sizin bu problemime yaptığınız geç dönüş ve ilgisizliğiniz yüzünd...

Booking.com Otel Rezervasyonu Mağduriyeti Bertha Otel!
Booking.com Otel Rezervasyonu Mağduriyeti Bertha Otel!
Booking.com Otel Rezervasyonu Mağduriyeti Bertha Otel!
+2
profile
  • 1311görüntüleme
  • 30 Eylül 2019 14:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Mağduriyeti

Rezervasyon numarası BK13757234749242 Customer service pin code: 1434 auschwitz birkenau museum and Memorial Tour with Hotel Transfers Sun 15 septemb...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 2019 14:43

“Sorunumu hemen çözdüğünüz ve mağduriyetimi giderdiginiz için teşekkür ederim, her turlu konaklama ve tur rezervasyonlarımı sizin araciliniz ile yapmaya devam edeceğim”

profile
  • 4617görüntüleme
  • 23 Ocak 2019 15:25

Booking.com Ön Provizyon Alınıp Rezervasyonum İptal Ediliyor

Dün Booking.com üzerinden bir otel rezervasyonunu yaptım. Kredi kartı bilgilerimi girdim ve otel kartımdan konaklama tutarını bloke etti, bankam da bununla ilgili bana bildirim yaptı ve ardından otel bana rezervasyonumu onaylayan bir e-mail iletti. Fakat dün akşam saatlerinde Booking.com'dan "Tesis ...

Booking.com Ön Provizyon Alınıp Rezervasyonum İptal Ediliyor
Booking.com Ön Provizyon Alınıp Rezervasyonum İptal Ediliyor
Booking.com Ön Provizyon Alınıp Rezervasyonum İptal Ediliyor
+2
profile
  • 1496görüntüleme
  • 15 Aralık 2017 09:21

Booking.com Ödülleri Vermiyor!

Booking.com üzerinden arkadaşımın 15$'lik referansını kullanarak uygun şartlarda konaklamamı gerçekleştirdim. Aynı zamanda kendim 3 konaklamaya referans oldum ve tüm bu işlemler sonrasında bekleyen ödüller kısmında 60$ bakiye gözükürken şu an sadece 45$'lik kazanım gözüküyor. Aynı zamanda bana refer...

profile
  • 4994görüntüleme
  • 26 Ağustos 2017 12:32

Booking.com Tatil Süreme 13 Gün Kala Kart Bilgim Yanlış Diye Otel Rezervasyonumu İptal Etmişler

Haziran ayında kanarya adalarına The Koala Garden Suites otele ücretsiz iptal otele varışta ödemeli rezervasyon yaptırmıştım, fakat tatil süreme 13 gün kala kart bilgim yanlış diye otel rezervasyonumu iptal etmişler. Uçak biletim ve vizem ile bana kalacak bir yerim olmadığı için mağdur oldum. Bookin...

profile
  • 1793görüntüleme
  • 28 Aralık 2016 16:45

Booking.com Kullanılmayan Rezervasyonun Tarafıma Fatura Edilmesi

Rezervasyon yapılarak ayırtılmış bir yerin kullanılmadığı halde Booking tarafından tarafıma komisyon faturası kesilmiş ve yanlışlığın düzeltilmesi konusunda hiçbir çaba sarf edilmemiştir. Şimdi sorarım sizlere kullanılmamış bir rezarvasyonun komisyon bedeli ne demek oluyor. En çok tercih edilen bu f...

profile
  • 2678görüntüleme
  • 16 Aralık 2016 15:40

Booking.com 3. Defa Mail Yazmama Rağmen İlgilenmedi!

Öncelikle bu konu hakkındaki yazımı 3. defa yazıyorum ve kimseden herhangi bir dönüş olmadı. Ne mail aldım ne de telefon ile bilgilendirildim. Toplamda 62 tane rezervasyon yapmışım bugüne kadar. İlk defa böyle bir hayal kırıklığına uğruyorum. Rezervasyon numarası: 139***223 01-04 Cape Town için, Moj...

profile
  • 420görüntüleme
  • 20 Eylül 2016 13:08

Booking.com Heybeliada'da Olması Gereken Otel Maltepe'de Çıktı!

Arkadaşımla iki günlüğüne Heybeliada dan rezervasyon yaptırdık. Son dakika otele bakmamız ile otelin Maltepe'de olduğunu anladık. Fakat Booking'de Heybeliada yazıyordu. Bu kandırmaca değil de nedir? Ayrıca havuz kullanımımız vardı, fakat otelin havuzu o kadar pisti ki giremedik. Zaten iki gün olan ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Booking.com
ile
King.com
Booking.com
ile
Otelz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.