26 Ekim 2016

Booking.com Ücretsiz İptal Skandalı...

Ücretsiz iptal var diye gittik. 11/08/2016'da Booking.com'dan Kiroff Hotel'den 11/09/2016 - 14/09/2016 tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyonu özellikle ücretsiz iptal özelliği olduğu için seçtim. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi istedi ve siteye güvenerek verdim. 05/09/2016'da yani ücretsiz iptal süresi bitmeden rezervasyonumu iptal ettim hatta iptal edilmiştir, başka işleme ihtiyaç yoktur diye Booking'den e-mail geldi.

Fakat sonradan öğrendim ki hotel 11/08/2016'da bütün parayı kredi kartından çekmiş ve bana bu zamana kadar kartı kullanmadığım için faiz gelmiş yaklaşık 20 gündür Booking ile paramın iadesi için uğraşıyorum. Bugün 5 gün için de ödeme yapılacak diye e-mail geldi. Ben ısrarla her aramam da faiziyle beraber ödenmesini bunun sitenin problemi dememe rağmen hiçbir işlem yapılmadı.

Barışcan 1.831 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön