Booking.com Siteden Ödeme Sonrası Otel Yeniden Ücret Talep Etti!

Ferhat S. K. |

Booking çok güzel bir site aslında ama mağdur oldum. Bu site üzerinden nashira isimli otelden 2 yetişkin 2 çocuk seçeneklerini seçerek satın aldığım yere gittiğimde tek çocuk ücretsiz diğeri de ücretli o yüzden günlük 30 euro 5 günlük 150 euro ücret almamız lazım dediler mecburen tatil rezil olmasın diye ödeme yaptık. Görevlilere biz 2 çocuk 2 yetişkin seçeneklerine göre ödeme yaptık dediğimizde Booking'de bu tür sorunlar oluyor onlar çocukları fiyata yansıtmıyorlar sonra müşteri geldiğinde bu tür sorunlar yaşıyor dedi oteldeki H.. hanım. Eğer seçeneklere rağmen çocuk ücretini toplam fiyata yansıtmıyorsa Booking.com haksız kazanç alıyor bizden. Mail atmama rağmen dönüş yapmadılar tel yok.

Etiketler :

Ek Ödemeler Çağrı Merkezi Bilgilendirme